Ozon官方仓发货包装要求与实操指南

了解Ozon官方仓的包装标准，是保障商品安全、提升物流效率和客户满意度的关键环节。合规包装可显著降低货损率并加快入库速度。

包装基础要求与最新政策依据

根据Ozon 2024年《FBS卖家操作手册》（Version 5.3）及平台物流白皮书，所有发往官方仓的商品必须采用“运输级包装”（Transport-Grade Packaging），即能承受堆叠压力、防震防潮的完整外箱。禁用信封、塑料袋裸寄或二次破损纸箱。每件包裹需具备清晰的SKU标签与条形码，粘贴于主面中央，尺寸不小于5×5cm。据Ozon官方数据，2023年因包装不合格导致的拒收率达17%，较2022年上升3.2个百分点（来源：Ozon Seller Report 2023）。

推荐包装材料与结构设计

最佳实践显示，双瓦楞纸箱（BC楞，厚度≥5mm）抗压强度达800N以上，适用于多数品类。易碎品需采用“双盒+缓冲层”结构：内盒固定商品，外盒留有≥3cm缓冲空间，填充物占比应达空隙体积的90%以上。Ozon建议使用空气柱袋、EPE珍珠棉或纸质填充条，禁止使用泡沫颗粒（易造成分拣设备故障）。服装类可使用自封式防水袋+硬质纸箱，避免折叠压痕。据莫斯科仓实测数据，合理缓冲包装可使破损率从6.8%降至1.2%（来源：Ozon Logistics Lab Test Report, Q1 2024）。

标签规范与入仓验收流程

所有包裹须在发货前通过Ozon Seller Center生成FBS运单标签，并确保二维码可扫描。标签不得覆盖箱缝或被胶带遮挡。入仓时由系统自动扫描+人工抽检，抽检比例为每批次5%-10%。若发现包装松散、内容物晃动或标签错误，将直接退回或收取每件35卢布处理费（依据Ozon Fees Update, 2024年3月公告）。建议卖家在发货前进行跌落测试（1.2米高度，六面三棱一角跌落无损）以验证包装可靠性。

常见问题解答

Q1：是否可以使用定制彩盒作为运输包装？
A1：可以但需满足抗压标准 | ① 测试抗压强度≥800N ② 外层加套透明防水膜 ③ 彩盒表面无凸起装饰影响堆叠

Q2：小件商品能否多件共用一个外箱？
A2：允许且鼓励集包发货 | ① 同一SKU或订单组合 ② 每件独立包装并贴标 ③ 外箱注明总件数与明细清单

Q3：液体类商品如何包装才能通过验收？
A3：必须防漏防溢 | ① 内层密封瓶盖+热缩膜封口 ② 独立气泡袋包裹 ③ 外箱底部加防漏托盘或吸水垫

Q4：包装上是否需要标注‘易碎’或‘向上’标识？
A4：强烈建议标注 | ① 使用Ozon标准警示图标（可在后台下载） ② 粘贴于箱体三个可视面 ③ 图标尺寸≥4×4cm

Q5：使用环保材料会影响入仓吗？
A5：不影响且受平台鼓励 | ① 选用FSC认证纸箱 ② 填充物为可降解材质 ③ 在发货备注中注明‘Green Package’享优先处理

合规包装是高效履约的第一步，严格遵循Ozon标准可有效降低运营风险。