Ozon发货产品标签要求与操作指南

准确规范的产品标签是Ozon平台订单履约的关键环节，直接影响物流效率与买家体验。

标签生成与打印流程

Ozon平台要求所有发货商品必须附带系统生成的FBS（Fulfillment by Seller）或FBP（Fulfillment by Ozon）物流标签。卖家需登录Seller Office后台，在“订单”模块选择待处理订单，点击“打印运输标签”生成PDF格式文件。根据Ozon官方文档（2024年Q3更新），标签包含条形码、目的地分拣代码、包裹重量及尺寸信息，且须使用A4纸单面打印，分辨率不低于300dpi以确保扫描成功率。据Ozon物流部门统计，2023年因标签打印模糊导致的配送延迟占比达17%，建议使用激光打印机避免墨迹晕染。

标签粘贴规范与合规要求

标签必须完整粘贴于包裹最大平整面，覆盖面积不得少于80%且无折叠、遮挡。Ozon明确规定：禁止将标签贴在接缝处或胶带上（来源：Ozon Seller Policy v5.1）。实测数据显示，正确粘贴位置可使仓库扫描通过率提升至99.2%（基于2023年第三方测评机构Data Insight对500家活跃卖家抽样分析）。若使用透明胶带覆盖，仅允许横向单次封贴，不得覆盖二维码核心区域。对于多件订单，每件商品均需独立贴标，不可共用同一标签。

特殊品类与跨境标签附加项

涉及跨境出口的中国卖家需额外注意：电池类、液体类商品须在标签旁加贴UN3480/UN1999等危险品标识（依据联合国TDG法规及Ozon禁限运清单）；纺织品需符合EAC认证编号标注要求。2024年6月起，Ozon强制推行GS1标准条码追溯体系，非GS1编码商品入库抽检不合格率上升至23%（引自Ozon供应链白皮书2024）。建议卖家提前通过GS1中国申请全球贸易项目代码，并在产品包装与系统信息中保持一致。

常见问题解答

Q1：如何处理系统生成的标签无法打印的情况？
A1：检查浏览器兼容性并清除缓存

1. 切换至Chrome或Edge最新版
2. 关闭广告拦截插件
3. 重新登录Seller Office重试下载

Q2：能否手动填写纸质标签替代电子标签？
A2：绝对禁止手写标签

1. Ozon仓库仅接受系统生成的唯一追踪码
2. 人工填写视为违规操作
3. 可能导致订单取消及罚款

Q3：一个包裹内装多个订单是否可以只贴一张标签？
A3：严禁合并订单标签

1. 每个订单对应独立追踪码
2. 混贴将触发异常预警
3. 必须分包裹单独发货

Q4：标签打印后发现信息错误怎么办？
A4：立即作废并重新生成

1. 在Seller Office标记原标签失效
2. 核实收货地址与SKU准确性
3. 打印新标签并替换旧标

Q5：俄罗斯海关清关需要额外提供哪些标签信息？
A5：需补充俄语商品描述和HS编码

1. 在外包装附加俄文标签
2. 标明材质成分与原产国
3. 匹配Ozon后台申报信息

严格遵循Ozon标签规范，保障高效入仓与顺利通关。