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Ozon付款资料修改指南

2026-01-09 1
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中国卖家在运营Ozon店铺时,准确的付款信息是资金安全回款的关键。随着业务调整或银行账户变更,及时更新付款资料至关重要。

如何修改Ozon平台付款资料

登录Ozon Seller Center后,进入“财务”(Finance)模块,在“付款设置”(Payout Settings)中可找到当前绑定的收款账户信息。点击“编辑”按钮即可修改银行账户、SWIFT/BIC代码、持卡人姓名等核心字段。根据Ozon官方2024年Q3更新的《Seller Payment Policy》,所有变更需在72小时内完成审核,期间无法发起提现。为确保合规,新账户必须与注册主体一致,不支持第三方代收。

修改流程与注意事项

实际操作中,93%的中国卖家通过PingPong、Airwallex或万里汇(WorldFirst)等持牌跨境支付服务商对接Ozon。据Ozon官网2024年数据,使用本地化结算通道的卖家平均到账时间为3.2天,优于传统电汇(6.8天)。修改时需上传最新银行对账单(PDF格式,90天内)及法人身份证正反面。若企业信息变更,还需提交工商变更证明。系统提示“Verification Pending”后,通常1-3工作日完成审核。期间避免重复提交,否则可能触发风控延迟。

常见问题解答

Q1:修改Ozon付款资料后多久生效?

A1:通常1-3个工作日完成审核

  • 步骤1:提交更新后的银行信息及证明文件
  • 步骤2:等待Ozon财务团队邮件确认收件
  • 步骤3:登录卖家后台查看“付款设置”状态变为“Active”

Q2:能否更换为个人银行账户收款?

A2:仅限企业主体注册的卖家使用对公账户

  • 步骤1:确认公司营业执照与卖家账号一致
  • 步骤2:绑定企业银行账户或合作支付机构虚拟账户
  • 步骤3:避免使用个人账户,否则可能导致提现失败或封号

Q3:修改失败常见原因有哪些?

A3:文件不清晰或信息不匹配是主因

  • 步骤1:检查银行对账单是否加盖公章且信息完整
  • 步骤2:核对账户持有人姓名与营业执照完全一致
  • 步骤3:重新上传高清彩色扫描件,避免截图或模糊图片

Q4:是否支持多币种账户收款?

A4:Ozon支持USD、EUR、RUB结算但需单独设置

  • 步骤1:在Payout Settings中选择目标结算币种
  • 步骤2:绑定对应币种的收款账户(如美元账户)
  • 步骤3:保存并提交审核,不同币种账户需分别验证

Q5:修改期间能否正常提现?

A5:审核期间暂停提现功能

  • 步骤1:提前规划资金流,避免在大促后立即修改
  • 步骤2:完成修改并显示“Verified”后再发起新提现
  • 步骤3:查看财务日志确认无“Pending Review”记录

及时更新付款资料,保障回款稳定高效。

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