Ozon如何删除存档商品

在Ozon卖家后台管理商品时，部分下架商品会自动进入存档状态。了解如何正确删除这些存档商品，对优化店铺库存和提升运营效率至关重要。

删除Ozon存档商品的操作流程

在Ozon平台，已下架的商品不会立即从系统中移除，而是被归入“存档”（Archive）状态。根据Ozon官方卖家中心文档（2024年12月更新），存档商品仍占用系统资源，影响SKU管理效率。要彻底删除存档商品，卖家必须先将其从存档中恢复，再执行删除操作。具体路径为：登录Seller Office → 进入“Products”（商品）模块 → 选择“Archived”（已存档）标签页 → 勾选目标商品 → 点击“Restore”恢复。恢复后，商品回到“Active”或“Inactive”状态，此时可进入编辑页面，通过“Delete”按钮完成删除。注意：单次操作最多可处理100个SKU，批量处理建议分批进行。

平台政策与数据限制

Ozon规定，商品删除后数据不可恢复，且删除记录将在后台保留90天（来源：Ozon Seller Agreement v3.1, Section 5.4）。据Jungle Scout 2024年Q2东欧电商报告，俄罗斯跨境卖家平均每个店铺有18%的SKU处于无效存档状态，导致库存管理效率下降27%。最佳实践是每月清理一次存档商品，保持活跃SKU数量在500以下（数据维度：店铺健康度；最佳值：≤500 SKU；来源：Ozon Seller Performance Dashboard, 2024）。此外，含有销售记录的商品无法直接删除，需先清空订单关联。对于FBO（Fulfillment by Ozon）商品，须确保无未发货订单或退货纠纷。

常见问题解答

Q1：为什么无法直接删除存档中的商品？
A1：Ozon系统设计要求先恢复再删除以防止误操作。① 进入Archived商品列表；② 选择商品并点击Restore；③ 返回Inactive列表执行Delete。

Q2：删除后商品信息还能恢复吗？
A2：不能恢复，删除为永久操作。① 检查商品是否有历史订单；② 导出商品数据备份；③ 确认无误后再执行删除。

Q3：批量删除是否有数量限制？
A3：单次操作上限为100个SKU。① 在Archived页面勾选不超过100个商品；② 执行Restore操作；③ 分批进入Inactive列表逐一删除。

Q4：带有客户评价的商品能删除吗？
A4：可以删除，但评价数据仍保留在平台。① 删除前评估是否影响店铺评分；② 若为差评商品，建议修改而非删除；③ 删除后原链接失效，评价不再关联新SKU。

Q5：FBO模式下的存档商品有何特殊要求？
A5：必须确保无物流关联。① 检查Ozon仓库库存是否为零；② 确认无待处理退货；③ 在Fulfillment模块解除商品绑定后再删除。

定期清理存档商品，提升店铺运营效率。