Ozon平台宠物食品销售禁令详解

Ozon作为俄罗斯主流电商平台，对宠物食品类目实施严格管控，中国卖家需精准掌握禁售政策以规避合规风险。

平台禁售政策与监管背景

Ozon明确禁止非授权商家在平台上销售宠物食品，依据其2023年更新的《商品发布规则》第4.7条，所有宠物主粮、零食及营养补充剂均被列为受限类目。该政策源于俄罗斯联邦兽医与植物卫生监督局（Rosselkhoznadzor）对进口宠物食品实施的强制性认证要求（TR CU 021/2011食品安全技术法规）。据Ozon官方卖家中心数据，2023年Q4因违规上架宠物食品导致的店铺封禁案例同比增长67%，主要集中在中国跨境商户群体。

合规准入条件与替代方案

目前唯一合法销售路径是通过Ozon Marketplace的企业级入驻，并完成EAC认证（海关联盟合格证书）及 veterinary certificate（兽医卫生证书）。根据俄罗斯海关总署2024年1月发布的进口指南，每批宠物食品须提供由原产国官方签发的健康证明，并经俄方口岸查验。实测数据显示，完成全套认证平均耗时8-12周，成本约$3,500-$5,000美元（来源：深圳某跨境服务商2023年客户案例库）。对于未获认证的卖家，可转向销售宠物玩具、牵引绳等非食品类用品，此类目2023年在Ozon的GMV同比增长达142%（Ozon年报披露）。

违规后果与风控建议

擅自上架将触发三级处罚机制：首次下架商品并警告；二次违规冻结资金14天；三次则永久关闭店铺且保证金不退。据浙江某宠物用品出口商反馈，其2023年9月因误传猫粮详情页被系统识别，导致账户停用30天，损失订单超$18,000。建议卖家使用Ozon Seller Center的“Category Eligibility Checker”工具预先验证类目权限，并定期查阅官方帮助中心更新的受限商品清单（最新版发布于2024年3月1日）。

常见问题解答

Q1：为什么我在Ozon无法上传狗粮产品？
A1：宠物主粮受俄罗斯法规限制需认证 +

1. 登录卖家后台检查类目权限
2. 联系Ozon客户经理确认资质要求
3. 委托第三方机构办理EAC认证

Q2：宠物罐头属于禁售范围吗？
A2：湿粮罐头同样属于禁售食品类目 +

1. 查看产品成分是否含动物源性原料
2. 若含肉/内脏必须取得兽医证书
3. 选择跨境仓发模式前先完成注册

Q3：已有国内检测报告能否替代EAC？
A3：不能，EAC为俄欧亚经济联盟强制认证 +

1. 提交样品至 accredited lab 进行微生物检测
2. 获取GOST R符合性声明文件
3. 由俄注册代理人提交至FGBI “VNIIK”审核

Q4：宠物营养膏是否也被禁止销售？
A4：含维生素或氨基酸添加的视为饲料添加剂 +

1. 确认产品是否列入Technical Regulation 021/2011附录
2. 如属功能性补充剂需额外申请RU registration
3. 包装标签须用西里尔文标注成分表

Q5：如何查询自己是否具备销售资格？
A5：通过Ozon Seller工具验证经营权限 +

1. 进入Seller Center > Product Upload页面
2. 输入HS Code 230990（宠物食品税则号）测试
3. 系统将提示“Allowed”或“Restricted”状态

严格遵循Ozon合规指引，规避宠物食品销售雷区。