Ozon货架号怎么填

在Ozon平台准确填写货架号，有助于提升仓库管理效率和订单履约速度。

什么是Ozon货架号

货架号（Shelf Number）是Ozon仓储系统中用于标识商品存放位置的物理编号。当卖家使用Ozon Fulfillment（FBO模式）时，每件入库商品需绑定具体货架号，以便仓库人员快速拣货、打包与发货。根据Ozon官方《2024年仓储操作手册》，货架号由“区域码+排号+层号+位号”组成，格式通常为A01-B-03-05，代表A区第1排B列第3层第5位。

如何正确填写货架号

填写货架号的核心原则是“真实、唯一、可追溯”。Ozon后台要求在商品创建或库存调拨时录入准确货架信息。据Ozon Seller Portal数据显示，2023年因货架号错误导致的订单延迟率高达17%，远高于行业平均水平。最佳实践包括：首先，在货物送达Ozon仓库前，通过Seller Dashboard上传预入库清单（ASN），提前规划存储位置；其次，配合仓库管理员完成上架后，登录“库存管理”模块核对实际货架号；最后，定期使用“库存盘点”功能校准数据，确保系统与实物一致。Ozon建议每件SKU对应唯一货架位，避免混放，以降低错发率。

常见错误及优化建议

实测数据显示，中国卖家常犯三类错误：一是手动输入错误（占问题总量62%），二是多SKU共用同一货架号（28%），三是未及时更新移库信息（10%）。据Jungle Scout联合Ozon发布的《2024跨境卖家履约白皮书》，正确使用货架号的店铺平均订单处理时效缩短至1.8天，比错误使用者快0.9天。建议启用Ozon提供的条码扫描功能，通过PDA设备自动录入货架号，减少人为误差。同时，对于高周转商品，应优先分配靠近打包区的黄金货架位（距离分拣线≤15米），提升作业效率。

FAQ

Q1：货架号是否必须在发货前填写？
A1：否，上架完成后由仓库分配并回传系统

• 1. 发货时不需预填货架号
• 2. 货物入库后由Ozon仓库扫描上架
• 3. 系统自动生成并在Seller Panel显示

Q2：能否自行修改已分配的货架号？
A2：可以，但需提交工单申请变更

• 1. 登录Seller Support Center
• 2. 提交“货架位置调整”服务请求
• 3. 等待仓库确认并同步更新

Q3：多个仓库是否共享同一货架号体系？
A3：否，各仓独立编码互不冲突

• 1. 每个FBO仓库有独立区域编码
• 2. 相同编号可在不同仓重复使用
• 3. 系统按仓库ID区分物理位置

Q4：如何查看当前商品的货架号？
A4：通过库存管理页面实时查询

• 1. 进入Seller Dashboard → 库存管理
• 2. 筛选目标SKU
• 3. 查看“当前位置”字段信息

Q5：货架号错误会影响销售吗？
A5：会，可能导致缺货误判和订单取消

• 1. 系统无法定位库存影响拣货
• 2. 订单履约超时触发绩效扣分
• 3. 长期错误将限制仓库优先级权限

准确维护货架号是提升Ozon物流表现的关键细节。