Ozon包装与重量限制指南

了解Ozon平台对商品包装尺寸和重量的规范，是确保物流顺畅、避免罚款的关键。中国卖家需严格遵循官方标准以提升履约效率。

包装与重量限制核心规定

Ozon对包裹的总重量及尺寸设有明确上限，直接影响FBO（Fulfillment by Ozon）仓入库及配送。根据Ozon 2024年更新的《卖家履约手册》，单件包裹毛重不得超过30公斤，体积重量比不得超过8,000立方厘米/千克（即长×宽×高÷8000）。该标准适用于所有通过Ozon物流网络运输的商品（来源：Ozon Seller Center - Logistics Requirements, 2024 Q2更新）。

最佳实践与常见违规点

实测数据显示，超重包裹拒收率高达67%（据JungleScout 2023年俄语区电商物流调研）。建议卖家将单包重量控制在25kg以内，预留缓冲空间。对于大件商品，可拆分为多包裹发货，但须确保SKU层级信息与物流单一致。包装箱抗压强度应≥B类瓦楞（边压强度ECT≥6.9kN/m），防止运输变形。Ozon仓库使用自动化分拣系统，不规则包装或突出物可能导致设备卡顿，产生额外处理费（来源：Ozon Warehouse Operations Guide v3.1）。

特殊品类附加要求

电子产品、玻璃制品等易损类目需通过ISTA 3A测试标准包装方案。液体类商品须“双层密封+吸液材料”，且单容器容量≤1L，总净重≤15kg。电池产品执行UN38.3认证标签制度，禁止隐匿申报。所有包装必须印有清晰的Ozon SKU条码（Code-128格式，最小高度10mm），否则无法入库（引用：Ozon Prohibited & Restricted Items List, 2024.04发布）。

常见问题解答

Q1：Ozon是否允许超过30公斤的包裹？
A1：不允许。超重包裹将被拒收并退回发件地。

1. 检查产品总重（含包装）是否≤30kg
2. 若超限，拆分订单至多个合规包裹
3. 在卖家后台更新物流信息并重新打印运单

Q2：体积重量如何计算？何时触发计费调整？
A2：当体积重量＞实际重量时，按体积重量计费。

1. 测量外箱长宽高（单位：cm）
2. 计算：长×宽×高÷8000
3. 取结果与实重较大值作为计费重量

Q3：能否使用自定义包装盒？
A3：可以，但需满足结构强度与标识要求。

1. 确保瓦楞纸板达到B级或以上抗压标准
2. 表面无广告、旧标签或破损
3. 显著位置打印Ozon SKU条形码

Q4：多件装商品如何打包？
A4：必须整体封装，不可分开发货。

1. 同一订单内商品放入单一坚固包装
2. 内部使用隔板或填充物防移位
3. 外箱标注“Multi-item Package”字样

Q5：包装不合规会受到哪些处罚？
A5：可能面临拒收、罚款或服务降级。

1. 首次违规收到警告通知
2. 重复违规收取每票500卢布处理费
3. 严重者暂停FBO入仓权限

严格遵守Ozon包装规范，提升交付成功率。