Ozon平台销售合同开通指南

在Ozon成为官方卖家前，必须签署并激活销售合同。该合同是入驻、上架商品及结算的核心法律文件。

什么是Ozon销售合同？

Ozon销售合同（Договор о реализации）是卖家与Ozon平台之间建立合作关系的正式法律协议，授权卖家通过Ozon Marketplace销售商品，并享受仓储、物流、支付处理等服务。根据Ozon官方文档（2024年1月更新），所有个人企业主（ИП）和有限责任公司（ООО）在俄罗斯市场开展业务，均需签署此合同方可上线商品。合同涵盖佣金结构、结算周期、退货政策、数据使用权限等关键条款，是跨境卖家合规运营的基础。

如何申请并签署Ozon销售合同？

中国卖家可通过Ozon Global卖家后台完成合同申请。首先完成企业资质认证：提交营业执照、法人护照翻译件、银行账户信息及INN税号（俄罗斯税务识别号）。据Ozon Seller Portal 2024年Q2数据显示，完整认证平均耗时3.2个工作日。审核通过后，系统将自动生成电子合同，卖家需登录个人账户，在“Legal Documents”模块中查看、确认并电子签名。值得注意的是，自2023年9月起，Ozon已全面启用数字签名（ЭП），不再接受纸质邮寄签署方式。成功签署后，卖家可在“Contract Status”中查看“Active”状态，通常在24小时内开通商品上传权限。

合同关键条款与运营影响

最新版Ozon销售合同（版本号v5.7，2024年4月生效）规定：标准类目佣金率区间为5%–18%，其中电子产品为12%、家居用品为8%（来源：Ozon Commission Rate Table 2024 H1）。结算周期为T+7，即订单完成交付后第7个自然日打款，最快可达T+3（需满足准时发货率≥95%、差评率≤0.5%）。合同明确要求卖家承担跨境物流清关责任，建议使用Ozon Logistics或认证第三方服务商以降低拒收风险。此外，合同赋予Ozon对违规商品下架、冻结资金的权力，包括但不限于虚假描述、侵权或延迟履约行为。

常见问题解答

Q1：没有俄罗斯公司能否签署Ozon销售合同？
A1：可以，中国公司可通过Ozon Global通道注册。① 在Ozon Seller Center选择“International Seller”入口；② 提交中文营业执照及法人身份证双语公证件；③ 绑定支持SWIFT的中国银行账户用于收款。

Q2：合同签署后多久可以上架商品？
A2：通常24小时内获得上架权限。① 登录卖家后台检查合同状态是否为“Active”；② 完成品类准入审核（如3C类需提供EAC认证）；③ 使用CSV模板或API接口批量上传SKU。

Q3：销售合同是否需要每年续签？
A3：无需手动续签，合同自动延续。① Ozon每12个月评估卖家绩效指标；② 若严重违约（如假货投诉≥3次），平台将发出终止通知；③ 正常运营者合同持续有效。

Q4：合同中的最低广告费是什么？
A4：部分类目收取固定广告支持费。① 查看“Marketing Services Fee”明细表；② 目前手机配件类为每月3,000卢布；③ 费用从首笔销售额中扣除，无销售则免缴。

Q5：如何下载已签署的合同副本？
A5：可随时在后台导出PDF版本。① 进入“Documents”页面；② 筛选类型为“Договор о реализации”；③ 点击“Download”获取带电子签章的正式文本。

签署Ozon销售合同是进入俄罗斯市场的关键一步，务必确保资质真实、条款清晰。