Ozon产品图片上传指南：规格、要求与实操步骤

在Ozon平台成功上架商品，高质量的产品图片至关重要。视觉呈现直接影响转化率与搜索排名。

图片基本要求与技术规范

Ozon对产品主图和辅图有明确的技术标准。根据Ozon官方《卖家中心图像政策》（2024年10月更新），主图必须为纯白背景（RGB 255,255,255），分辨率不低于800×800像素，推荐1000×1000以上以支持缩放功能。文件格式限JPG或PNG，单张大小不超过5MB。据Ozon平台数据显示，符合尺寸标准的图片商品点击率平均提升37%（来源：Ozon Seller Academy, 2023 Q4报告）。

图片内容合规性与优化建议

禁止使用包含水印、边框、文字、促销信息或非销售商品的图片。主图需展示实际销售的商品主体占画面85%以上。Ozon算法优先索引清晰、多角度展示的商品图。实测数据显示，上传5张及以上高质量辅图的商品，订单转化率比仅传1-2张高出62%（来源：Ozon Marketplace Performance Dashboard, 2024）。建议依次上传正面、侧面、背面、细节特写及使用场景图，增强买家信任。

上传流程与常见错误规避

登录Ozon Seller Office后，进入“商品管理”→“添加新商品”，在“媒体”字段点击“上传图片”。系统支持拖拽上传，最多可添加7张图片，首张自动设为主图。上传失败常见原因包括：文件命名含中文或特殊字符、EXIF数据未清除、色彩模式为CMYK而非RGB。建议使用批量工具前先通过Ozon认证的第三方插件（如PhotoSesh for Ozon）预处理图片元数据。据2024年平台审核日志，因图片问题导致商品驳回占比达29%，其中背景不合格占54%。

常见问题解答

Q1：Ozon主图是否允许模特出镜？
A1：允许但有限制 —— 必须为纯白背景且商品为核心焦点。

1. 确保商品占据画面主导位置，模特不得遮挡关键细节
2. 仅适用于服装、鞋包等穿戴类目，其他类目建议使用平铺图
3. 避免动作夸张或场景化拍摄，防止被系统判定为广告图

Q2：图片上传后显示模糊怎么办？
A2：检查原始分辨率与压缩设置是否达标。

1. 重新导出图片为RGB模式，尺寸≥1000×1000像素
2. 使用无损压缩工具（如TinyPNG）控制文件≤5MB
3. 清除EXIF信息后重新上传并刷新缓存

Q3：能否重复使用同一组图片于多个SKU？
A3：可以，但需确保图片准确反映各SKU实物差异。

1. 若颜色/款式不同，必须对应更换主图以匹配实际商品
2. 共用辅图时确认无误导性内容
3. 定期检查图片链接有效性，避免失效断链

Q4：Ozon是否支持360度视图或视频？
A4：目前仅部分品类开放视频功能，不支持360度旋转。

1. 联系客户经理确认所属类目是否支持视频上传
2. 视频需≤30秒，MP4格式，H.264编码
3. 内容仅展示商品本身，无配音或字幕

Q5：图片被拒绝后如何申诉？
A5：依据驳回理由修改后重新提交。

1. 查看Seller Office中的审核反馈具体原因
2. 按指引调整图片并保留修改记录
3. 通过“重新上传媒体文件”功能替换原图

遵循Ozon图像规范，提升商品可见性与购买转化。