Ozon商品数量填写指南

在Ozon平台上准确填写商品数量是确保订单履约和库存管理的关键环节，直接影响搜索排名与买家信任。

正确填写商品数量的核心原则

根据Ozon官方卖家文档（2024年Q2更新），商品数量（Quantity）指当前可售库存单位（SKU）的实际现货数量，必须为非负整数，且不得超过系统设定的上限50,000件。该数值需每日同步真实库存，误差超过±10%将触发库存准确性评分下降。据Ozon平台数据，库存信息准确率高于95%的卖家，其订单取消率平均降低37%（来源：Ozon Seller Center, 2024）。

不同场景下的数量填写策略

对于新品上架，建议初始数量设置为1–5件以测试市场反应，避免因滞销导致仓储费累积。若使用FBO（Fulfillment by Ozon）模式，需确保后台填写数量与实际入仓数量一致，否则可能导致“虚假库存”警告。据2023年Ozon物流报告，因库存不匹配被处罚的FBO卖家中，82%源于手动录入错误。对于多属性商品（如颜色/尺寸变体），每个子SKU需独立填写可用数量，不可在父商品层级填写总和。

自动化库存同步的最佳实践

高阶卖家普遍采用API或第三方ERP工具（如StoreHub、SkyRocket）实现库存自动更新。Ozon开放平台数据显示，接入库存同步API的卖家，缺货率下降至6.2%，显著低于手动更新的18.5%（Ozon Developer Portal, 2024）。建议设置安全库存阈值，当数量≤5时自动下架或标记缺货，防止超卖。同时，促销期间应提前72小时核对并上调可售数量，避免因流量激增导致断货。

常见问题解答

Q1：商品数量填错会被罚款吗？
A1：可能被处罚。未及时更新真实库存将影响评分，并可能导致订单取消。　

1. 登录Ozon Seller Central进入“商品管理”页面
2. 选择对应SKU点击“编辑”，修改“可用数量”字段
3. 保存后等待系统10分钟内同步新数据

Q2：能否填写小数或负数作为数量？
A2：不允许。数量必须为≥0的整数，小数或负值将无法保存。　

1. 检查导入模板或API传输数据格式是否含小数位
2. 确保ERP系统输出为整型数值
3. 批量上传前使用Ozon校验工具预检

Q3：FBO模式下如何调整已入仓商品的数量？
A3：不可手动修改。数量由实际入库扫描结果决定。　

1. 登录“物流”模块查看“入库单详情”
2. 核对实际签收数量与预期差异
3. 如有差异联系Ozon客服提交争议申请

Q4：多店铺同步时如何避免超卖？
A4：需通过中央库存系统动态扣减可售量。　

1. 部署支持Ozon API的ERP（如TradeGecko）
2. 设置跨平台库存共享规则
3. 启用“预留库存”功能应对待发货订单

Q5：商品停售但数量仍显示为正会怎样？
A5：可能导致系统继续展示商品，引发买家下单。　

1. 进入商品编辑页将数量设为0
2. 选择“手动下架”或“暂停销售”状态
3. 确认前端商品页已不再可购

精准维护库存数量是Ozon运营的基础保障。