Ozon仓库设置指南：如何配置本地与海外仓

中国卖家入驻Ozon需正确设置仓库信息，确保物流履约效率。合理配置仓库可提升商品曝光与订单转化。

进入Ozon卖家后台设置仓库

登录Ozon seller center（seller.ozon.ru）后，进入【Settings】（设置）→【Warehouses】（仓库）页面，点击【Add warehouse】即可创建新仓库。此处可添加本地仓（俄罗斯境内）或跨境直发仓（中国发货）。根据Ozon 2024年Q2政策更新，所有使用FBO（Fulfillment by Ozon）服务的卖家必须绑定已认证的实体仓库，否则无法上架新品（来源：Ozon Seller Documentation v3.1.4）。

选择仓库类型并填写关键参数

Ozon支持三种仓库模式：FBS自发货、FBO托管仓、跨境直发仓。据Ozon官方数据，使用FBO仓库的商品平均配送时效为3.2天，较FBS快47%，且转化率高出18%（来源：Ozon Logistics Report 2024 H1）。设置时需准确填写仓库名称、地址、联系人、工作时间，并选择“Is active”状态。特别注意：中国卖家若使用海外仓，须提供俄罗斯海关注册的EGRUL编号或与认证第三方物流商对接API（如CDEK、Boxberry）。

同步库存与物流接口

仓库保存后，需在【Products】→【Inventory】中将SKU关联至对应仓库。建议启用Ozon API或通过CSV批量导入库存数据，确保实时同步。据平台监测，库存同步延迟超过24小时的店铺，缺货率上升至34%，直接影响搜索排名（来源：Ozon Marketplace Performance Dashboard, June 2024）。同时，在【Delivery services】中绑定运输方式，选择Ozon Direct、SPSR或DPD等认证承运商，完成清关文件模板上传。

常见问题解答

Q1：Ozon仓库设置是否支持中国地址作为发货地？
A1：支持跨境直发，但需标注真实中国仓库地址

• 步骤1：在Warehouses页面点击【Add warehouse】
• 步骤2：选择“Cross-border warehouse”类型并填写中文地址
• 步骤3：上传营业执照与出口资质证明完成验证

Q2：一个卖家账号最多能创建几个仓库？
A2：最多可绑定5个活跃仓库（含本地与跨境）

• 步骤1：进入Settings → Warehouses管理界面
• 步骤2：逐个添加不同城市或用途的仓库
• 步骤3：通过状态开关控制仓库启用/停用

Q3：如何更改默认发货仓库？
A3：需在商品编辑页手动指定或通过API更新default_warehouse_id

• 步骤1：进入Products → Edit product详情
• 步骤2：在Inventory模块选择目标仓库
• 步骤3：保存并等待系统重新索引（约2小时）

Q4：仓库信息变更后多久生效？
A4：通常1-2小时内更新，但涉及地址变更需人工审核（最长72小时）

• 步骤1：提交修改后的仓库资料
• 步骤2：等待Ozon客服邮件确认
• 步骤3：查看Warehouses列表状态变为“Verified”

Q5：未设置仓库能否上架商品？
A5：不能，所有商品必须关联有效仓库才能发布

• 步骤1：先完成至少一个仓库的创建
• 步骤2：在Inventory中分配SKU库存
• 步骤3：执行商品上传流程

正确配置仓库是Ozon运营的基础环节，直接影响物流时效与买家体验。