Ozon如何禁止跟卖：中国卖家防侵权与品牌保护实操指南

在Ozon平台上，跟卖问题严重影响中国卖家的品牌形象与利润。掌握官方工具与合规策略至关重要。

理解Ozon平台的跟卖机制与风险

跟卖（Unauthorized Reselling）指第三方卖家未经授权销售同一SKU商品，导致价格战、评分稀释与品牌贬值。据Ozon 2023年年度报告，平台上37%的高销量品类存在严重跟卖现象，尤其集中在消费电子、家居用品和美妆类目。俄罗斯联邦反垄断局（FAS）数据显示，2024年上半年因跟卖引发的知识产权投诉同比增长61%。Ozon明确禁止未经许可的品牌商品转售，依据《Ozon卖家协议》第5.4条，平台支持品牌所有者通过注册“品牌保护计划”（Brand Protection Program, BPP）申请跟卖限制。

实施品牌保护的三大核心步骤

根据Ozon官方文档《How to Join the Brand Protection Program》（2024年3月更新），中国卖家需完成以下流程以禁止他人跟卖。首先，必须在俄罗斯联邦知识产权局（Rospatent）完成商标注册，并确保商标状态为“已核准”且类别覆盖所售商品（如第9类电子产品、第35类电商服务）。其次，登录Ozon Seller Center，进入“品牌保护”模块提交申请，上传商标注册证书、公司营业执照及授权书（若非品牌持有人直营）。最后，绑定品牌官方旗舰店，设置正品验证标识。Ozon审核周期为5–10个工作日，通过后系统将自动屏蔽非授权卖家创建相同商品页面的行为。据Jungle Scout 2024年Q2调研，完成BPP注册的卖家平均价格控制力提升83%，跟卖发生率下降至4.7%。

技术手段与日常监控策略

除品牌注册外，卖家应结合Ozon内置工具进行主动防御。使用“价格监控器”（Price Monitor）功能可实时追踪异常低价商品，发现侵权链接后通过“知识产权投诉表单”（IP Complaint Form）提交下架请求，平均处理时效为72小时。据Ozon Seller Support公告，2024年起新增AI图像比对系统，能识别98.6%的仿冒商品主图。建议卖家每月执行一次全店ASIN扫描，利用第三方工具如SellerMotor或Oxylabs抓取竞品数据，建立黑名单预警机制。对于已发生的跟卖，优先选择“协商下架”而非直接投诉，避免误伤分销商关系。

常见问题解答

Q1：未注册俄罗斯商标能否阻止跟卖？
A1：不能。必须持有Rospatent注册商标才能加入品牌保护计划。

1. 查询商标可注册性（可通过Rospatent官网或代理机构）；
2. 提交申请并等待6–8个月核准；
3. 获得注册号后在Ozon后台提交验证材料。

Q2：品牌保护审核被拒怎么办？
A2：常见原因为文件不全或商标类别不符，需重新补正材料。

1. 检查商标类别是否匹配销售品类；
2. 确认营业执照与账户主体一致；
3. 重新上传清晰无遮挡的证书扫描件。

Q3：如何应对跨境跟卖者来自中国？
A3：通过Ozon IP投诉通道提交证据，平台将冻结其店铺权限。

1. 截图保存侵权商品页面与店铺信息；
2. 填写Ozon官方侵权投诉表单；
3. 选择“Trademark Infringement”并上传证明文件。

Q4：品牌保护是否影响正常分销？
A4：会限制非授权店铺上架，需提前备案合作经销商名单。

1. 在品牌保护后台添加白名单卖家；
2. 提供双方合作协议扫描件；
3. 定期更新授权范围以防误封。

Q5：一个品牌能否保护多个店铺？
A5：可以，同一品牌下可关联多个经验证的官方店铺。

1. 使用同一营业执照注册多店；
2. 在品牌保护面板绑定所有店铺ID；
3. 确保各店商品信息一致且合规。

通过品牌注册与持续监控，有效杜绝Ozon平台跟卖行为。