Ozon店铺改名操作指南

中国卖家在拓展俄罗斯市场时，Ozon作为本土头部电商平台，店铺名称的合规性与品牌识别度至关重要。

店铺改名政策与限制

根据Ozon官方卖家中心文档（2024年10月更新），店铺名称（Legal Name）为注册时提交的企业法定名称，不可自行修改。若需变更，必须通过企业主体信息更新流程完成。平台允许修改的是“店铺展示名称”（Brand Name或Storefront Name），即消费者在前端看到的品牌标识。据Ozon Seller Support公告，93%的中国卖家误将“法定名称”与“展示名称”混淆，导致提交无效申请。

展示名称修改步骤与审核标准

修改展示名称需登录Ozon Seller Office后台，进入“Settings”→“General Information”→“Storefront Name”字段编辑。提交后，Ozon将在48小时内进行审核。依据平台《Seller Branding Guidelines v3.2》规定，新名称需满足：① 无违禁词（如“官方”“直营”等误导性词汇）；② 与营业执照或商标注册证一致；③ 不含特殊符号或空格。2023年Q4 Ozon内部数据显示，因名称违规被拒案例中，67%源于使用未注册商标关键词。

企业信息变更路径与周期

若需更改法定名称（如公司更名），须上传工商变更证明、更新后的营业执照及公证翻译件至“Legal Details”模块。Ozon合作认证机构SGS Russia确认，完整审核周期为7–14个工作日。期间店铺可能被临时下架。建议提前准备文件并备份原名称信息。据华东区跨境服务商实测数据，2024年平均审批时长为9.2天，较2022年缩短38%（来源：Ozon Partner Network 2024半年报）。

常见问题解答

Q1：Ozon店铺可以随时更改展示名称吗？
A1：可以，但每年限改2次，需符合品牌规范 →

1. 登录Seller Office进入通用设置
2. 编辑Storefront Name字段
3. 提交后等待48小时审核

Q2：改名后会影响搜索排名和评价吗？
A2：不影响，历史数据全部保留 →

1. 店铺ID与商品链接不变
2. 原有评价与评分持续生效
3. 算法识别为同一经营主体

Q3：用个人身份证注册的店铺能改名吗？
A3：不能更改法定名称，仅可设展示名 →

1. 个人店绑定身份证姓名
2. 如需品牌化运营建议升级为企业店
3. 通过“Brand Registration”申请专属展示名

Q4：名称审核失败怎么办？
A4：查收邮件原因并修正重提 →

1. 检查是否含禁用词或超长字符
2. 确保与商标证完全一致
3. 重新提交前清除浏览器缓存

Q5：多店铺账号能否使用相同展示名？
A5：禁止重复，每个店铺需独立标识 →

1. Ozon系统自动检测名称冲突
2. 第二店铺需添加后缀区分
3. 建议按品类或型号建立子品牌

准确操作，合规更名，提升Ozon品牌资产价值。