Ozon快递包装要求指南

中国卖家发往俄罗斯的Ozon订单需符合平台严格的包装规范，确保商品安全送达并避免物流纠纷。

包装基本要求与合规标准

Ozon明确要求所有包裹必须使用坚固、完整且适合运输的外包装材料。根据Ozon官方《卖家履约手册》（2024年10月版），包装应能承受标准物流操作中的压力，防止挤压、震动和潮湿影响。禁止使用破损、变形或二次使用的纸箱（Ozon Seller Center, 2024）。推荐使用双层瓦楞纸箱，抗压强度不低于700N，适用于重量≤30kg的包裹。对于易碎品，必须添加至少5cm厚的缓冲材料（如气泡膜、泡沫板），内部固定以防止移动。尺寸方面，单边长度不得超过150cm，最长边+次长边×2+宽×2≤300cm（维度|最佳值|来源：Ozon物流技术规范v3.2）。

特殊商品包装建议

电子产品、玻璃制品等高风险品类需额外防护。据J&T Express俄区运营报告（2024Q2），因包装不当导致的货损占比达37%，其中屏幕类商品尤为突出。建议采用“内盒+外箱”双层结构，内盒填充密度≥25kg/m³的EPE珍珠棉。液体类商品须密封防漏，外包装加贴“向上”“防潮”标识，并通过ISTA 3A测试模拟运输环境。服装、鞋帽类虽非高危，但需折叠整齐、真空压缩以节省空间，提升单位运载效率。使用透明胶带封箱时，须采用“工字型”封装法，确保六面密封牢固。

标签与信息准确性

所有包裹必须在外包装醒目位置粘贴Ozon系统生成的物流标签，打印分辨率不低于203dpi，条形码区域不得覆盖或褶皱。标签尺寸建议为10×15cm，材质防水耐磨。据Ozon仓库实操反馈，2023年因标签脱落或模糊导致分拣错误率高达12%。建议使用热敏标签打印机配合覆膜处理。此外，禁止在包装上标注其他电商平台Logo或促销信息，违者可能被拒收。重量与尺寸申报误差不得超过±5%，超限将触发自动罚款机制（Ozon FBS服务协议第5.4条）。

常见问题解答

Q1：Ozon是否接受塑料袋作为主包装？
A1：不建议单独使用塑料袋运输。① 必须加装硬质外箱；② 内部用气泡膜包裹商品；③ 确保整体抗压达标。

Q2：多件商品合并发货如何包装？
A2：需统一装入同一原厂纸箱。① 商品间用隔板或填充物隔离；② 避免相互摩擦碰撞；③ 总重不超过30kg限制。

Q3：能否使用二手纸箱？
A3：严禁使用已磨损或污染的二手箱。① 箱体无破损、无潮湿痕迹；② 印刷信息完全清除；③ 结构完整无塌角。

Q4：易碎品是否需要特殊标识？
A4：必须粘贴“易碎品”警示标签。① 使用红色字体三角标；② 每面至少一处；③ 配合缓冲材料双重防护。

Q5：包装不符会被拒收吗？
A5：是，Ozon仓库有权拒收不合格包裹。① 初次违规通知整改；② 重复发生扣保证金；③ 情节严重者暂停FBS权限。

严格遵循Ozon包装标准，降低货损率，提升配送时效与买家满意度。