Ozon是否支持中文版？中国卖家如何高效使用Ozon平台

2026-01-09 1

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跨境服务

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随着中国卖家加速布局俄罗斯电商市场，Ozon作为“俄罗斯亚马逊”备受关注。其平台语言支持及本地化操作成为跨境卖家核心关切。

平台语言现状与官方支持情况

截至2024年，Ozon卖家后台（Seller Office）尚未推出完整中文界面，系统默认语言为俄语和英语。根据Ozon官网《Seller Handbook》（2024年Q2更新）显示，平台仅提供部分字段的多语言翻译辅助功能，但整体操作仍需依赖俄语或英语能力。据Statista发布的《2024年中东欧跨境电商报告》，78%的中国卖家在入驻初期因语言障碍导致上架效率下降30%以上。因此，掌握基础俄语或使用工具辅助已成为必要技能。

中国卖家实操解决方案

尽管无官方中文版，但头部卖家已形成成熟应对策略。第一，使用浏览器实时翻译功能（如Chrome内置Google Translate），可实现后台页面90%以上内容的准确转译，据深圳跨境协会2023年调研数据，该方式被65%的卖家采用；第二，借助第三方服务工具如“Ozon助手”插件（由杭州某SaaS公司开发），可自动汉化关键操作入口，提升刊登效率40%；第三，通过Ozon认证服务商（如纵腾集团、递四方）获取本地化运营支持，其团队配备双语客服，帮助处理审核、物流对接等复杂流程。

平台趋势与未来展望

Ozon正加速国际化布局。2023年11月，Ozon Global宣布与中国招商局集团达成战略合作，计划扩大中国卖家入驻规模。同年12月，Ozon在杭州设立首个海外卖家服务中心，现场提供中文咨询服务。据《Ozon 2023年度财报》披露，中国卖家数量同比增长217%，占平台国际卖家总数的43%。基于此增长态势，业内专家预测：2025年前Ozon极可能上线官方中文卖家后台。建议卖家提前熟悉现有操作逻辑，为后续无缝切换做准备。