Ozon商品图片上传指南

在Ozon平台成功上架商品，高质量的图片是提升转化率的关键环节。正确添加符合规范的图片，有助于增强买家信任并优化搜索排名。

图片规格与技术要求

根据Ozon官方《卖家产品发布指南》（2024年Q2版），主图必须为纯白背景（RGB 255,255,255）的JPEG或PNG格式，分辨率不低于1500×1500像素，文件大小不得超过5MB。平台算法对图像清晰度评分低于80的商品降权处理，影响曝光。据Ozon内部数据，使用高分辨率主图的商品点击率平均提升37%（来源：Ozon Seller Academy, 2023年度运营报告）。

上传流程与最佳实践

登录Seller Office后进入“商品管理”→“添加新商品”，在“媒体内容”模块中上传图片。建议上传6张图片：首张为主图，展示产品全貌；第2-3张为功能细节图；第4张为场景应用图；第5张为尺寸对比图；第6张可选包装图或认证标识。实测数据显示，完整上传6张合规图片的商品，订单转化率比仅传1-2张高出2.1倍（来源：Jungle Scout × Ozon中国卖家调研，2023年11月）。

常见问题解答

Q1：Ozon主图是否允许添加文字或水印？
A1：不允许添加任何文字或水印 —— 违反平台视觉规范。

1. 检查图片边缘及角落是否存在品牌标语
2. 使用Photoshop或在线工具去除隐形水印
3. 重新上传通过Ozon图像检测系统验证

Q2：图片上传失败可能是什么原因？
A2：常见原因为格式不符、尺寸过小或服务器超时。

1. 确认文件扩展名为.jpg或.png且编码标准
2. 调整分辨率至1500×1500以上但不超过5000×5000
3. 切换网络环境或分批上传避免请求超时

Q3：能否使用同一组图片用于多个SKU？
A3：可以复用图片，但需确保视觉一致性。

1. 在“图片库”中保存已审核通过的图片链接
2. 为不同颜色/型号SKU选择对应角度图
3. 避免错配导致买家投诉“图文不符”

Q4：Ozon是否支持360°旋转图或视频？
A4：目前仅部分类目开放视频上传权限。

1. 进入“高级媒体”查看类目标签支持状态
2. 视频需≤30秒、MP4格式、H.264编码
3. 联系客户经理申请开通测试资格

Q5：图片被拒后如何快速修正？
A5：依据拒绝理由逐项整改并在48小时内重传。

1. 查阅“商品审核日志”获取具体错误代码
2. 使用Ozon Image Checker工具预检合规性
3. 提交申诉并标记“紧急重新审核”请求

遵循Ozon图片规范，显著提升商品可见性与成交效率。