Ozon如何删除商品卡片

在Ozon卖家后台管理商品时，删除不再销售的商品卡片是优化库存和提升店铺健康度的重要操作。本文基于Ozon官方文档及卖家实测流程，提供精准、可执行的删除指引。

删除商品卡片的操作路径

登录Ozon卖家中心后，进入“商品”（Products）模块，选择“所有商品”（All Products）列表。通过搜索或筛选功能定位目标商品，勾选对应条目，点击页面上方的“更多操作”（More Actions）下拉菜单，选择“删除”（Delete）。系统将弹出确认窗口，需手动确认后方可完成删除。该流程依据Ozon Seller Portal 2024年7月更新的界面逻辑（来源：Ozon Seller Help Center, https://seller.ozon.ru）。

删除限制与注意事项

并非所有商品均可直接删除。根据Ozon平台规则，已产生订单且状态为“待发货”或“运输中”的商品卡片无法删除，必须等待订单履约完成后方可操作。此外，处于审核中（Moderation）或被限制销售（Restricted）状态的商品也需先解除状态。据2024年Q2 Ozon平台合规报告，约17%的删除请求因订单未完结被驳回（来源：Ozon Seller Performance Report, 2024 Q2）。

批量删除与API接口支持

对于SKU数量庞大的卖家，Ozon支持通过Excel模板批量删除商品。在“商品”页面下载当前商品列表，将目标商品的“Action”字段设为“delete”，重新上传文件即可。技术型卖家还可使用Ozon API的/v2/product/delete接口实现自动化管理。API调用成功率在98.6%以上，平均响应时间低于300ms（来源：Ozon Open API Documentation, v2, 2024年6月版）。

常见问题解答

Q1：删除商品卡片后是否可以恢复？
A1：不可恢复，删除后商品信息永久移除。建议提前备份数据。

1. 在删除前导出商品详情至本地Excel文件
2. 确认无历史订单关联
3. 记录SKU编号以备后续重新上架

Q2：为什么无法删除某个商品？
A2：通常因订单未完结或商品处于受限状态。检查并处理异常状态即可。

1. 进入“订单”页面核查该商品是否有未完成订单
2. 查看商品状态是否为“审核中”或“被限制”
3. 联系Ozon客服解除异常状态

Q3：删除商品会影响店铺评分吗？
A3：不会直接影响评分，但频繁删改可能影响算法推荐权重。

1. 避免短期内大量删除商品
2. 保持商品列表稳定性
3. 优先下架而非删除低销品

Q4：能否通过手机端删除商品卡片？
A4：目前Ozon卖家App不支持删除操作，仅限PC端后台执行。

1. 登录Ozon Seller网站
2. 使用Chrome或Edge浏览器访问
3. 完成双因素认证后操作

Q5：删除商品后库存数据如何同步？
A5：删除后库存自动清零，无需额外操作。

1. 系统实时更新库存状态
2. ERP对接用户需确认API回调成功
3. 检查“库存报告”确保数据一致

掌握正确删除流程，可有效维护Ozon店铺运营效率。