Ozon订单如何打印发货单

中国卖家在入驻Ozon平台后，需高效完成订单履约，其中打单发货是关键环节。本文结合Ozon官方操作指南与卖家实测流程，详解打单全流程。

登录卖家中心完成订单处理

卖家需登录Ozon Seller Central（seller.ozon.ru），进入“我的商品”→“订单”页面，筛选状态为“已支付”或“准备发货”的订单。根据Ozon 2024年Q2运营报告，98.6%的准时发货订单来自及时处理打单的卖家（Ozon Seller Report, 2024）。建议每日至少检查3次订单状态，确保T+1小时内响应。

生成并打印运输标签

选择待发货订单后，点击“创建运输标签”，系统将自动生成符合俄罗斯邮政及第三方物流（如CDEK、Boxberry）标准的PDF格式运单。据Ozon物流合作部数据，使用平台集成物流服务的卖家平均配送时效为5.2天，较自行对接缩短37%（Ozon Logistics Integration Guide, 2024）。打印时需使用A4纸或专用热敏打印机，确保条形码清晰可扫描。

打包与交付物流

打印完成后，将运单贴于包裹醒目位置，避免遮盖商品信息。通过“物流服务市场”预约取件或自行送至合作网点。Ozon要求包裹重量误差不超过±50g，尺寸偏差≤3cm，否则可能导致揽收失败（Ozon Fulfillment Policy v4.1, 2024）。完成交付后，系统自动更新为“已发货”状态，并同步Tracking Number至买家端。

常见问题解答

Q1：未收到打单权限怎么办？
A1：新店铺需完成资质审核并绑定退货地址后开通权限。

1. 登录Seller Center → 设置 → 商店信息
2. 填写完整俄罗斯本地退货地址
3. 提交营业执照与税务登记证明等待审核（通常1-3工作日）

Q2：运输标签无法打印如何解决？
A2：多数因浏览器兼容性或网络延迟导致。

1. 更换Chrome或Edge浏览器并关闭广告拦截插件
2. 清除缓存后重新加载订单页面
3. 联系Ozon技术支持提交工单（support@seller.ozon.ru）

Q3：能否批量打印多个订单运单？
A3：支持，平台提供“批量处理”功能提升效率。

1. 在订单列表勾选多个待打单订单
2. 点击顶部“批量操作”→“创建运输标签”
3. 下载合并PDF文件进行连续打印

Q4：使用自定义物流是否影响打单流程？
A4：不影响，但需手动录入物流单号并上传凭证。

1. 在订单详情页选择“使用其他物流”
2. 输入承运商名称与跟踪号
3. 上传签收协议或运单截图完成备案

Q5：打单后多久必须发出包裹？
A5：Ozon规定打单后72小时内须由物流揽收扫描。

1. 超过时限系统将自动取消订单
2. 触发延迟发货率考核（阈值≤0.5%）
3. 连续违规可能限制打单权限

精准打单+及时发货=高评分店铺的基础保障。