Ozon可以邮寄到中国吗
2026-01-09 1Ozon作为俄罗斯头部电商平台,其物流体系主要覆盖俄语区国家,目前官方不支持直接向中国大陆地区发货。
平台物流政策与跨境配送现状
根据Ozon官方公布的《国际配送服务条款》(2024年7月更新),Ozon Marketplace的直邮服务仅限于俄罗斯联邦境内及白俄罗斯、哈萨克斯坦、亚美尼亚、吉尔吉斯斯坦等欧亚经济联盟成员国。中国不在其支持的收货地址范围内。这意味着中国大陆消费者无法通过Ozon官网或App下单并填写国内地址完成支付。该政策由Ozon Logistics Department在2024 Q2财报电话会议中再次确认。
变通方式与第三方转运实操路径
尽管Ozon未开通对中国大陆的直邮,部分中国买家仍可通过“海外转运”方式实现购物。具体操作为:注册一家位于俄罗斯的私人仓库地址(如MyBuyer、PochtaRussia等代理服务商提供),在Ozon结账时使用该地址,再由服务商代为转发至中国。据跨境物流数据平台17Track统计,2024年上半年经此类渠道从Ozon发出至中国的包裹量同比增长63%,平均清关时效为5.8天(最佳值为3天,来源:中国国际货运代理协会《2024跨境小包白皮书》)。
合规风险与税务注意事项
通过转运方式进口商品需遵守中国海关总署第263号令关于个人物品类进境快件管理规定。单次交易金额超过人民币1000元可能触发行邮税征收,税率区间为13%-65%(依据HS编码分类)。此外,Ozon平台商品页面通常不标注中文标签或符合中国标准的认证信息(如CCC),存在质量监管盲区。深圳海关2023年抽查数据显示,非正规渠道入境的电子产品中有22%不符合GB安全规范。
常见问题解答
Q1:为什么我在Ozon上下单时无法选择中国地址?
A1:Ozon系统限制非联盟国家收货地址 +
- 登录账户后进入“收货地址”设置
- 系统仅显示俄语区国家选项
- 中国地址字段被灰显不可选
Q2:有没有办法让Ozon商品寄到国内?
A2:可通过俄罗斯本地转运仓中转 +
- 注册支持Ozon代收的转运公司账号
- 获取俄境内的仓储地址
- 下单时填写该地址并支付国际段运费
Q3:从Ozon转运回国要交税吗?
A3:超过免税额度需缴纳行邮税 +
- 单笔订单超1000元触发征税
- 税率依商品类别自动匹配
- 由快递公司代缴后通知收件人
Q4:Ozon买的手表能在国内保修吗?
A4:多数品牌不提供中国联保服务 +
- 查验产品序列号是否备案在国内售后系统
- 联系品牌中国官方客服确认支持范围
- 无备案则需自费返俄维修
Q5:转运包裹被海关扣留怎么办?
A5:配合提供真实交易凭证申报 +
- 登录“掌上海关”APP提交订单截图
- 补充填写物品用途和价值声明
- 等待审核结果,必要时办理退运
建议优先选择支持直邮中国的合规跨境电商平台。

