Ozon官方仓入仓视频拍摄指南
2026-01-09 1为顺利将商品送入Ozon官方仓库,卖家需按平台要求提交真实、合规的入仓视频。该视频是物流审核的关键凭证。
入仓视频的核心要求与操作规范
根据Ozon Seller Center 2024年10月更新的《Fulfillment by Ozon: Packaging and Delivery Guide》,所有使用FBO(Fulfillment by Ozon)服务的卖家,在首次发货或变更包装方式时,必须上传入仓视频。视频需完整展示从包裹称重、测量到封箱的全过程,确保平台核实商品包装符合运输安全标准。据Ozon官方数据,2023年因入仓视频不合规导致的货件拒收率达17%,主要原因为镜头遮挡关键操作环节或缺少尺寸标注。
视频内容必须包含的三大环节
第一,包裹称重过程:需清晰显示电子秤读数,单位为千克,精度至小数点后两位(最佳值:±0.01kg误差)。第二,三边测量:使用刻度尺测量长、宽、高,单位为厘米,镜头应垂直于测量面,避免透视误差(最佳值:±1cm内)。第三,封箱与贴标:全程无剪辑拍摄打包密封过程,并展示Ozon系统生成的物流标签牢固粘贴于主面。视频时长建议控制在60–90秒之间,分辨率不低于720p,文件格式为MP4或MOV。据第三方服务商Logex Solutions发布的《2023跨境仓储合规白皮书》,包含上述要素的视频一次性通过率可达93.6%。
常见问题解答
Q1:是否每次发货都需要提交入仓视频?
A1:首次发货及包装变更需提交 +
- 登录Seller Center进入“FBO设置”页面
- 选择“上传入仓视频”并填写货件编号
- 上传完整无剪辑视频文件(≤50MB)
Q2:视频中是否需要出镜人员说明?
A2:无需语音解说但操作者手部必须入镜 +
- 确保双手完整参与称重与测量动作
- 避免佩戴遮挡手指的饰品或手套
- 所有工具须清洁且带清晰刻度标识
Q3:多个SKU能否共用一个入仓视频?
A3:可共用前提是包装规格完全一致 +
- 确认所有SKU使用相同箱型与填充材料
- 在视频中标注适用的商品编码范围
- 若尺寸差异超±2cm需单独录制
Q4:视频审核通常需要多长时间?
A4:平均审核周期为48小时以内 +
- 提交后系统自动发送确认邮件
- 登录“物流中心”查看审核状态
- 驳回时按提示补拍并重新上传
Q5:手机拍摄是否符合平台要求?
A5:支持手机拍摄但需保证画质清晰 +
- 使用稳定支架避免画面抖动
- 开启网格线辅助对焦测量刻度
- 关闭美颜功能防止数字失真
严格遵循Ozon官方标准拍摄入仓视频,可显著提升货件接收效率。

