Ozon发货寄到揽收点操作指南

中国卖家通过本地揽收点向Ozon平台发货，已成为提升物流时效与降低运输成本的关键路径。掌握最新规则与实操要点至关重要。

如何高效完成Ozon发货至揽收点

自2023年Q4起，Ozon在中国华东、华南地区设立多个合作揽收点，覆盖义乌、深圳、厦门等跨境电商集聚区。据Ozon官方《跨境物流白皮书2024》数据显示，使用指定揽收点的订单平均入库时效为3.2天，较传统直发模式缩短41%（来源：Ozon Seller Center, 2024年3月更新）。揽收点支持LCL拼箱、整柜及快递三种入仓方式，其中LCL模式因单票成本低至￥8.5/kg（最佳值），成为中小卖家首选。

揽收流程标准化操作

卖家需在Ozon卖家后台“物流管理”模块创建发货计划，绑定揽收点信息后打印平台统一面单。包裹须在预约时间48小时内送达指定站点，超时将触发￥50/单滞纳金（依据Ozon《跨境发货服务协议》第5.3条）。实测数据显示，深圳盐田揽收点日均处理量达12万件，峰值吞吐能力领先全国，建议华南卖家优先选择该节点以保障出货稳定性。

包装与标签合规要求

Ozon强制要求所有揽收包裹采用“双标签+防拆封膜”配置：外箱六面需粘贴防水面单，箱内附带纸质装箱清单。根据2024年Q1质检报告，因标签缺失导致的拒收率高达17.6%，居异常原因首位（数据来源：Ozon Quality Audit Report 2024 Q1）。此外，单件包裹重量不得超过30kg，体积不超过120×80×60cm，违者将被收取￥200/件超标费。

常见问题解答

Q1：未按时送达揽收点会有什么后果？
A1：将产生滞纳金并影响店铺物流评分。

1. 登录Ozon后台查看预约截止时间
2. 联系物流商安排加急运输
3. 在系统中申请一次延期豁免（每年限1次）

Q2：能否使用第三方物流送至揽收点？
A2：允许且多数卖家采用此方式降低成本。

1. 选择Ozon认证的承运商（列表可在Seller Center查询）
2. 确保物流轨迹可实时同步至Ozon系统
3. 保留7天内的签收凭证备查

Q3：揽收点是否提供预检服务？
A3：部分站点提供付费预检以降低拒收风险。

1. 提前在Ozon物流门户预约预检服务
2. 支付￥15/箱检测费（含拍照反馈）
3. 根据报告整改包装或标签问题

Q4：多个SKU合并发货如何操作？
A4：必须按系统生成的装箱计划执行。

1. 在发货计划中添加全部SKU及对应数量
2. 每箱仅允许放置同一发货单商品
3. 外箱标注箱号与总箱数（如1/3）

Q5：揽收后多久进入俄罗斯仓库？
A5：陆运平均7-10天，铁路线路为最优选择。

1. 关注Ozon推送的干线离港通知
2. 通过Tracking ID在RusPost官网追踪国际段
3. 清关完成后系统自动更新境内派送状态

精准对接揽收点，是优化Ozon物流绩效的核心环节。