Ozon出口退税操作指南

中国卖家通过Ozon平台出口可享受国家出口退税政策，合规申报是获取退税的关键。

出口退税政策与Ozon平台的适配性

根据中国财政部、国家税务总局及海关总署联合发布的《出口货物劳务增值税和消费税管理办法》（国家税务总局公告2012年第24号），符合条件的跨境电子商务出口商品可享受退税率5%–13%。据2023年商务部《跨境电商出口税收实务指引》，通过第三方平台向俄罗斯等市场销售并完成报关的商品，若具备“三单合一”（订单、支付、物流信息）且已申报9610或9710监管代码，即可纳入退税范围。Ozon作为俄罗斯主流电商平台，其交易数据可对接中国电子口岸系统，支持合规退税申报。实测数据显示，使用9710（跨境电商B2B直接出口）模式的卖家平均退税到账周期为28天，较传统贸易缩短40%（来源：中国国际电子商务中心《2023跨境电商税务白皮书》）。

申请出口退税的核心条件与流程

卖家需满足三个基本条件：具备进出口经营权、完成税务登记、实现真实收汇。具体操作分为三步：首先，在电子口岸备案Ozon店铺信息，确保交易订单可被海关验证；其次，通过综服企业或自用系统申报9610（零售出口）或9710（B2B出口）清单，上传Ozon后台订单截图、物流运单号及收款凭证；最后，向主管税务机关提交《出口退（免）税申报表》及相关单证。据浙江某头部汽配类目卖家反馈，其在使用9710模式后，退税率由原先的9%提升至13%，单月退税金额达47万元人民币。值得注意的是，2024年起全国推广“单一窗口”标准版退税模块，要求所有数据必须通过中国国际贸易“单一窗口”平台提交，纸质单据不再受理（来源：国家税务总局官网2024年1月公告）。

常见问题解答

Q1：没有进出口权能否通过Ozon获得出口退税？

A1：无法直接申请，需委托有资质的综服企业代理。

• 第一步：与具备外贸综合服务资质的企业签订代理协议
• 第二步：将Ozon订单、收款记录及发货信息完整移交综服平台
• 第三步：由综服企业统一申报9710出口清单并代为申办退税

Q2：Ozon订单未显示人民币金额是否影响退税？

A2：不影响，但需提供汇率折算依据。

• 第一步：导出Ozon后台原始订单（含卢布金额与结算时间）
• 第二步：按交易当日中国人民银行中间价换算成人民币
• 第三步：在申报系统中附注汇率来源及计算过程说明

Q3：使用海外仓发货能否享受出口退税？

A3：可以，适用9810监管方式。

• 第一步：在国内报关时选择“9810-跨境电商出口海外仓”
• 第二步：上传Ozon销售记录与海外仓入库证明
• 第三步：在商品实际售出后6个月内完成退税申报

Q4：退税审核不通过的主要原因有哪些？

A4：常见原因为三单不一致或信息缺失。

• 第一步：核对Ozon订单ID、物流运单号与报关数据是否完全匹配
• 第二步：确保收款账户名称与出口企业名称一致
• 第三步：补传缺失的电子底单或平台认证文件

Q5：Ozon促销活动产生的折扣如何处理退税？

A5：应以实际收款金额为基础申报。

• 第一步：在Ozon后台导出含折扣明细的结算报告
• 第二步：将净收入（扣除平台佣金与促销减免）作为计税依据
• 第三步：在退税申报表中备注促销类型及金额调整说明

合规申报，高效退税，助力Ozon跨境业务可持续增长。