Ozon如何修改收款账户

中国卖家在运营Ozon店铺时，常需根据业务变化调整收款方式。正确设置收款账户是资金安全与提现效率的关键。

了解Ozon支持的收款方式及变更逻辑

Ozon平台目前主要支持通过第三方支付服务商（如Payoneer、Stripe、Airwallex）进行跨境结算，不直接向中国内地银行账户打款。根据Ozon官方2024年Q3更新的《Seller Payout Policy》，卖家必须绑定已验证的海外银行账户或合规的跨境支付工具。数据显示，超过78%的中国卖家使用Payoneer作为首选收款方案（来源：Payoneer《2024年中俄跨境电商支付白皮书》），因其与Ozon系统对接稳定且提现到账周期平均为1-3个工作日。

修改收款账户的操作流程与注意事项

进入Ozon Seller Center后台，在“Finance”→“Payout Settings”中可修改收款信息。操作前需确保当前账户无未结算订单或冻结资金，否则系统将拒绝变更。据Ozon官方文档说明，每次更改收款账户需重新完成身份验证（KYC），审核周期通常为1-5个工作日。建议在月度结算周期结束后操作，避免影响资金划拨。实测数据显示，使用Airwallex绑定俄罗斯本地卢布账户的卖家，手续费可低至0.5%，优于行业平均1.8%水平（来源：Airwallex跨境支付案例库，2024）。

常见问题解答

Q1：更换收款账户会影响现有订单回款吗？
A1：会中断未结算订单的打款路径。需等待所有历史订单完成结算后再操作。

1. 登录卖家后台，查看“Transaction History”确认无待结算款项
2. 进入“Payout Settings”提交新账户信息
3. 上传新收款账户的证明文件并完成KYC验证

Q2：能否同时绑定多个收款账户？
A2：Ozon目前仅允许绑定一个主收款账户。无法设置多账户轮换或分账功能。

1. 前往“Finance”菜单下的“Payout Account”页面
2. 系统仅开放单个账户编辑入口
3. 如需切换，必须先解绑原账户并完成审核

Q3：更改后多久生效？
A3：通常1-5个工作日内完成审核。期间新订单收入将暂存平台钱包。

1. 提交变更申请后，Ozon会发送邮件确认
2. 登录邮箱查收审核进度通知
3. 收到“Verification Completed”后新账户正式启用

Q4：是否需要重新签署付款协议？
A4：是，每次更换均视为新的支付关系建立。必须重新签署电子协议。

1. 在“Legal Agreements”中查看待签协议
2. 阅读条款后勾选同意并提交
3. 协议签署完成后方可进行首次提现

Q5：收款账户信息错误怎么办？
A5：立即联系Ozon卖家支持团队撤销打款请求。错误信息可能导致资金损失。

1. 拨打卖家中心客服热线或提交工单
2. 提供订单号、原/新账户截图作为凭证
3. 申请暂停提现并更正账户信息

及时更新并验证收款账户，保障资金流转顺畅。