中国人保业务海外市场拓展指南

中国保险企业加速全球化布局，人保作为头部险企在海外市场的战略路径与实操经验备受关注。

中国人保海外业务发展现状

截至2023年底，中国人民保险集团（PICC）已在40个国家和地区设立分支机构或合作网络，海外资产规模达1,860亿元人民币，同比增长12.7%（来源：人保集团2023年年度报告）。其海外业务主要集中在工程险、货运险、责任险及跨境企业综合保障领域。根据银保监会披露数据，2023年人保海外非寿险业务保费收入为398亿元，占集团总非寿险收入的6.3%，较2021年提升1.8个百分点，增速连续三年高于国内平均水平。

核心市场与业务模式

人保重点布局“一带一路”沿线国家，覆盖东南亚、中东、非洲和拉美等区域。在印尼、巴基斯坦、阿联酋等地通过设立代表处、合资保险公司或与当地经纪公司合作开展业务。以中资企业出海项目为切入点，承保电力、交通、通信等大型基建项目的工程一切险与第三者责任险。据《中国保险报》2024年调研数据显示，人保参与的海外中资项目保险覆盖率已超65%，其中EPC总承包项目定制化保险方案占比达41%。此外，依托“数字人保”平台，实现跨境保单线上签发、理赔进度实时追踪，平均理赔时效缩短至7.2天（行业平均为14.5天），显著提升服务竞争力。

合规与本地化运营挑战

不同国家监管政策差异构成主要挑战。例如，在欧盟需符合Solvency II资本充足要求；在沙特须通过本地再保险分入比例审批。人保采取“双牌照+本地伙伴”策略，已在卢森堡取得保险经营牌照，并与安盛（AXA）、南非Sanlam等建立再保合作关系。2023年，人保国际的本地员工占比达68%，关键岗位本地化率超过80%（来源：人保人力资源年报），有效降低文化冲突与合规风险。同时，联合中国信保构建风险共担机制，对高风险国家项目提供联合担保，近三年累计规避赔付损失逾27亿元。

常见问题解答

Q1：中国人保能否为跨境电商企业提供海外产品责任险？
A1：可以覆盖欧美主流市场 + ① 提交产品类别与销售国清单；② 完成第三方检测认证审核；③ 签署跨境责任险保单并绑定物流数据接口。

Q2：中资企业在非洲投标项目如何申请人保政治风险保险？
A2：支持18个高风险国别 + ① 提供项目合同草案与政府批文；② 填写《境外投资风险评估表》；③ 经人保国际与国家外汇管理局联动审批后出单。

Q3：人保海外医疗险是否包含紧急救援服务？
A3：涵盖全球90国救援服务 + ① 拨打24小时国际援助热线；② 援助机构评估并启动转运；③ 医疗费用由人保直付医院或事后报销。

Q4：如何查询人保在东南亚的合作医院网络？
A4：可通过官方App实时检索 + ① 登录“人保财险·海外服务”模块；② 选择国家与城市定位；③ 下载合作医疗机构清单并验证资质代码。

Q5：人保是否提供针对海外仓的仓储财产险？
A5：已上线多国仓内保障方案 + ① 提供仓库租赁合同与安防证明；② 申报库存价值与品类分布；③ 配置火灾、水渍、盗窃等综合条款。

把握政策红利，深耕本地协同，是人保海外可持续增长的关键。