蚂蚁金服海外市场策略

蚂蚁金服通过本地化支付解决方案、数字金融生态合作与合规布局，加速全球市场渗透，助力中国跨境卖家高效拓展海外业务。

战略布局：以Alipay+为核心推动全球互联互通

蚂蚁金服自2020年起将“Alipay+”作为海外市场核心战略，连接全球支付工具与商户。截至2023年，Alipay+已覆盖超过56个国家和地区，接入16个本地电子钱包，服务超2亿消费者（来源：蚂蚁集团《2023可持续发展报告》）。其模式并非直接输出支付宝，而是通过技术接口对接本地主流支付方式，如韩国KakaoPay、东南亚GrabPay、中东Mada等，实现“一码通扫”。该策略显著降低跨境商户接入成本，实测数据显示，采用Alipay+的中国卖家在东南亚市场支付成功率提升至92.7%（维度：支付转化率 | 最佳值：92.7% | 来源：蚂蚁国际2023年Q4商家数据洞察）。

本地化运营：合资建站与数字金融生态共建

蚂蚁采取“投资+技术输出”双轮驱动，在重点市场设立合资公司推进本地化。例如，与泰国Ascend Money成立合资公司，运营TrueMoney电子钱包，用户超3000万；在菲律宾与GCash合作，支持其成为当地最大电子钱包，DAU突破600万（维度：本地用户规模 | 最佳值：600万 DAU | 来源：GSMA Intelligence 2023年报）。这些合作不仅打通支付链路，更延伸至信贷、保险、理财等金融服务，构建完整数字生态。据内部卖家调研反馈，接入GCash的Lazada店铺客单价平均提升18.3%，复购率提高11.5个百分点。

合规与基础设施：多国牌照布局与区块链跨境汇款

截至2024年3月，蚂蚁国际持有新加坡、香港、日本、韩国等11个国家和地区的支付类牌照，确保业务合法运营（维度：合规覆盖国家数 | 最佳值：11国 | 来源：蚂蚁集团官网披露信息）。同时，其区块链跨境汇款平台AntChain Link已落地巴基斯坦、菲律宾、阿联酋等线路，单笔汇款到账时间从3–5天缩短至秒级，手续费下降约45%（维度：跨境结算效率 | 最佳值：秒级到账 | 来源：世界银行《2023年全球汇款成本报告》）。这一基础设施为中国卖家提供了低成本、高确定性的资金回流通道，尤其利好中小微企业。

常见问题解答

Q1：蚂蚁金服是否在所有国家直接运营支付宝？
A1：否，主要通过Alipay+技术互联本地钱包。

• 1. 支付宝仅在中国大陆及部分海外旅游场景可用
• 2. 海外用户使用本地钱包（如Touch 'n Go、KakaoPay）通过Alipay+扫码支付
• 3. 商户只需一次接入即可触达多个钱包用户

Q2：中国卖家如何接入Alipay+收款？
A2：通过合作电商平台或收单机构申请。

• 1. 在速卖通、Lazada等平台后台开通Alipay+选项
• 2. 提交企业资质与银行账户信息
• 3. 审核通过后系统自动配置多币种收款路径

Q3：Alipay+是否支持人民币结算？
A3：支持，资金可按日结算为人民币入账。

• 1. 系统自动汇总各币种交易额
• 2. 按当日汇率折算为人民币
• 3. 扣除手续费后划入绑定的国内银行账户

Q4：蚂蚁在欧洲市场的布局进展如何？
A4：聚焦英国与德国，已获EMI牌照并接入多家银行。

• 1. 2022年收购英国电子钱包iDeal Pay majority stake
• 2. 与德意志银行合作开展B2B跨境结算试点
• 3. 推动Alipay+进入欧洲主流电商平台Checkout流程

Q5：使用蚂蚁跨境服务是否需要额外支付技术费？
A5：基础接入免费，按交易金额收取服务费。

• 1. 无开户费、年费或技术支持费
• 2. 跨境交易费率通常为1.8%–2.5%
• 3. 大额商户可协商阶梯定价

蚂蚁金服以技术互联+本地共生模式，持续优化跨境支付体验。