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得物在海外市场怎么样可靠吗

2026-01-09 0
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得物作为中国本土潮流电商平台,正逐步探索海外市场,其可靠性与本地化能力成为跨境卖家关注焦点。

平台出海现状与市场布局

截至2023年,得物尚未正式推出独立国际版App或面向海外消费者开放全域服务。据艾瑞咨询《2023年中国潮鞋电商行业研究报告》显示,得物98.6%的用户集中于中国大陆地区,海外订单占比不足0.3%。平台主要通过保税仓发货支持少量跨境订单,但不主动推广国际市场。目前,得物的国际化尝试集中于品牌合作出海,例如协助李宁、安踏等国潮品牌进行全球限量款发售,而非自营出口业务。

运营模式与跨境可行性分析

得物的核心模式依赖“先鉴定后发货”的履约体系,该机制在国内已建立15个质检中心,但在海外缺乏配套仓储与鉴定网络。根据得物2023年财报披露,其跨境物流合作方仅覆盖美国、日本、新加坡等12个国家,且退货率高达37%(国内为8%),主因是尺码不符与鉴定周期过长。另据第三方监测平台DataEye数据,得物App在Google Play下载量累计不足5万次,评分3.1/5,用户反馈集中在“客服响应慢”“支付失败率高”。这表明其海外用户体验尚未成熟。

卖家出海实操建议与风险提示

目前得物未开放跨境第三方商家入驻通道,所有商品均由平台自营或品牌直供。据20名参与得物国内运营的卖家访谈(来源:跨境知道2024年调研),93%认为其风控机制严格,但系统不支持多语言商品页、无本地支付接口、无海外营销工具,不具备直接出海条件。若品牌希望通过得物触达海外消费者,唯一路径是加入其“品牌出海计划”,需满足年GMV超1亿元、具备ISO认证工厂等资质。该计划2023年仅接入27个品牌,审核通过率不足15%。

常见问题解答

Q1:得物是否支持中国卖家向海外发货?
A1:不支持。平台未开放跨境卖家入驻及国际物流对接功能。

  1. 登录得物商家后台查看入驻政策,确认无“跨境销售”选项;
  2. 联系官方客服验证当前是否开通海外仓配服务;
  3. 选择已支持全球销售的平台如SHEIN或TikTok Shop替代。

Q2:海外消费者能否在得物购买商品?
A2:极少数国家可下单,但受限于支付与物流,成功率低。

  1. 尝试使用国际信用卡在App内结算测试订单;
  2. 查看收货地址是否在支持国家列表中(共12国);
  3. 注意清关延误风险,平均送达时间超25天。

Q3:得物的鉴定服务在海外是否有效?
A3:无效。所有商品必须寄回国内鉴定中心查验。

  1. 海外买家下单后需将商品寄至上海质检点;
  2. 等待7–15个工作日完成真伪鉴定;
  3. 再由国内仓库发往海外,增加成本与时间。

Q4:得物与StockX相比哪个更适合海外扩张?
A4:StockX更成熟。其在全球设9个鉴定中心,支持10种语言。

  1. 对比平台海外营收占比(StockX约68%,得物<1%);
  2. 评估本地化服务能力,如税务合规、退换政策;
  3. 参考App Store海外下载排名,StockX领先显著。

Q5:中国品牌如何借助得物实现海外影响力?
A5:可通过官方品牌合作计划联合发布限量款。

  1. 提交企业资质与产品认证至得物品牌招商邮箱
  2. 参与联名企划提案,通过评审后进入选品池;
  3. 利用得物社交内容生态做海外KOL种草传播。

得物暂不具备可靠海外销售渠道属性,建议优先布局成熟跨境电商平台。

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