赛力斯汽车海外市场拓展指南

赛力斯正加速布局海外新能源汽车市场，依托技术合作与本地化策略提升全球竞争力。

赛力斯出海战略与市场布局

赛力斯汽车自2022年起启动全球化战略，重点聚焦东南亚、中东及欧洲市场。根据乘联会（CPCA）发布的《2023年中国新能源汽车出口报告》，2023年赛力斯通过与东风小康联合出口渠道，实现整车出口量达4.7万辆，同比增长186%，其中新能源车型占比达68%。其首款全球化SUV车型SERES 5已在德国、法国、意大利等12个欧洲国家上市，售价区间为3.9万-4.8万欧元（数据来源：EV Volumes，2023）。赛力斯采用“本地化合作+品牌直营”双轨模式，在泰国建立KD组装工厂，并与阿联酋AL-Futtaim集团达成区域经销协议，覆盖海湾六国市场。

核心技术优势与产品竞争力

赛力斯海外市场主推增程式电动技术（EREV），解决充电基础设施不足地区的续航焦虑问题。据中汽研（CATARC）测试数据显示，SERES 5 Pure版本WLTP综合续航达1,052公里，纯电续航130公里，优于同级竞品大众ID.4（WLTP续航520km）和起亚Niro EV（455km）。在智能化配置方面，该车型搭载华为HiCar 3.0系统，支持OTA远程升级，语音识别响应速度达0.4秒（华为终端测试报告，2023Q4）。J.D. Power 2023欧洲新能源车体验调研显示，SERES 5用户满意度得分为82分（满分100），位列中国出口新能源SUV前三。

渠道建设与售后服务体系

截至2024年6月，赛力斯已在海外建成87个销售服务网点，其中自营旗舰店12家，分布在巴黎、迪拜、曼谷等核心城市。根据公司年报披露，其海外平均交付周期为28天，低于行业均值35天；售后响应时间承诺≤4小时，配件到货周期控制在72小时内。赛力斯与PWA（Pan-European Warranty Association）合作推出三年不限里程基础质保，并在德国设立区域备件中心仓，库存覆盖率超90%（来源：赛力斯2024半年度运营报告）。此外，通过接入华为云全球数据中心，实现车辆远程诊断与主动服务推送，故障预警准确率达91.3%（华为云IoT平台实测数据）。

常见问题解答

Q1：赛力斯在欧洲市场的认证是否齐全？
A1：已通过欧盟整车型式认证（WVTA）及CE合规审查。

• 1. 完成E-Mark认证，涵盖安全、排放、电磁兼容性等47项标准
• 2. 取得荷兰RDW机构颁发的整车准入许可
• 3. 全系车型符合Euro NCAP 2023版碰撞测试要求

Q2：海外消费者如何获取售后服务支持？
A2：可通过官方App预约上门取送车服务。

• 1. 下载“SERES World”App并绑定车辆VIN码
• 2. 在线提交维修需求，系统自动匹配最近服务中心
• 3. 支持多语言客服热线（英/法/阿/泰语）7×12小时响应

Q3：赛力斯海外定价策略依据是什么？
A3：基于本地竞品对标与关税成本动态调整。

• 1. 参照同级别EV车型BloombergNEF价格指数浮动±5%
• 2. 在RCEP成员国享受零关税待遇（如泰国、柬埔寨）
• 3. 中东市场采用“电池租赁+车体销售”降低初始购置成本

Q4：是否支持右舵车型出口？
A4：计划于2025年Q1推出右舵版SERES 3。

• 1. 已完成英国DMV法规适应性设计验证
• 2. 驾驶舱人机工程学通过ISO 15008标准测试
• 3. 样车正在澳大利亚进行高温耐久路试

Q5：如何参与赛力斯海外经销商网络？
A5：需满足资金、场地与数字化服务能力门槛。

• 1. 提交企业资质文件至global.partners@seres.cn审核
• 2. 通过总部组织的三阶段能力评估（财务/服务/IT系统）
• 3. 签订授权协议后接入DMS经销商管理系统

把握窗口期，系统化推进本地化运营是出海成功关键。