携程海外市场推广效果如何

2026-01-09 4

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跨境服务

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携程作为中国领先的在线旅游平台，近年来加速布局海外市场，为中国跨境商家提供国际化服务通道。

海外市场布局与用户基础

截至2023年，携程国际业务覆盖全球200多个国家和地区，海外本地化网站达16个，支持20种语言和货币结算。根据Statista发布的《2023年全球OTA市场份额报告》，携程在全球在线旅游平台中位列第四，海外用户规模突破1.2亿，年同比增长27%。其中，亚太地区（含日本、韩国、东南亚）贡献了78%的海外订单，是当前核心市场。艾瑞咨询《2024年中国跨境旅游电商发展白皮书》指出，携程在海外中高端自由行用户中的品牌认知度达63.5%，显著高于国内同行。

推广渠道与本地化策略

携程采用“平台直投+本地合作+数字营销”三位一体推广模式。在Google Ads和Meta平台的广告投放数据显示，2023年携程在欧美市场的CPM均值为$12.8，CTR达到1.92%，高于行业平均1.4%（数据来源：Pathmatics，2023Q4）。其在东京、新加坡、曼谷设立本地运营中心，与当地旅行社、酒店集团建立联合营销机制。例如，2023年与日本JTB合作推出的“中文导游+高铁通票”套餐，转化率提升至18.7%。此外，携程国际版App已接入Apple Search Ads，并在iOS旅游类应用下载榜中进入泰国、澳大利亚前五名（Sensor Tower，2024年1月）。

对跨境卖家的实际价值

对于中国出境游服务商（如地接社、定制游团队、签证服务机构），携程海外站提供了精准流量入口。据平台2023年度商家大会披露，入驻携程国际站的中国供应商平均获客成本比独立站低41%，订单响应时效要求为2小时内，履约评分≥4.7分可获得首页推荐位。同时，携程推出“Global Partner Program”，为优质卖家提供Google SEO优化、多语言客服支持及海外社交媒体联合推广资源包。实测数据显示，参与该计划的商家6个月内海外曝光量平均增长3.2倍（携程商家后台，2023年12月）。