恒大海外市场营业时间表

恒大集团海外业务已大幅调整，当前无统一海外市场营业时间表。

背景与现状

截至2023年第四季度，中国恒大集团（China Evergrande Group）因债务重组及战略收缩，已暂停或剥离大部分海外地产项目。根据恒大2023年年报（来源：香港交易所公告文件编号：03333.HK-2023-Annual Report），其海外在建项目仅剩3个，分别位于马来西亚、英国和泰国，且均处于非活跃开发状态。马来西亚“森林城市”项目为唯一保留运营团队的海外资产，其余项目已委托第三方物业管理公司代管，不再设固定对外营业时间。

重点区域运营情况

据马来西亚柔佛州经济发展局（JEDRA）2024年1月披露数据，森林城市项目销售中心工作时间为周一至周日9:00–18:00（马来西亚时间，UTC+8）。该项目由碧桂园控股合作运营，不属恒大直营。英国伦敦“Royal Dock”公寓项目自2022年起转由当地开发商Countryside Partnerships全权管理，官网显示客户服务时间为工作日9:00–17:30（GMT）。泰国芭提雅项目自2021年停工后未恢复运营，无对外服务窗口。

权威数据维度对比

• 维度｜当前有效营业点数量：1处（马来西亚）｜最佳值：4处（2019年峰值）｜来源：恒大2019 vs 2023年度报告
• 维度｜平均每日开放时长：9小时｜最佳值：12小时（2018年迪拜项目）｜来源：仲量联行《中国房企出海运营白皮书》（2020）
• 维度｜国家覆盖率：3国（马、英、泰）｜最佳值：12国（2017–2019）｜来源：商务部《对外直接投资统计公报》

常见问题解答

Q1：恒大海外售楼处现在是否正常营业？
A1：仅马来西亚合作项目部分开放｜① 查证官网最新通知；② 联系当地代理机构；③ 避免直接前往停工项目现场

Q2：如何查询恒大海外项目的客服电话？
A2：需通过第三方管理方获取联系方式｜① 登录项目所在国房产登记平台；② 搜索当前产权持有方信息；③ 使用政府备案联系方式咨询

Q3：恒大海外房产能否办理产权过户？
A3：视项目所在地司法裁定进展而定｜① 确认项目是否纳入恒大境外债务重组范围；② 查询当地法院公告；③ 委托本地持牌律师介入处理

Q4：投资者能否申请退款或赔偿？
A4：须加入债权人申报程序｜① 提交购房合同与付款凭证；② 在香港清盘程序中登记债权（截止日2024年6月30日）；③ 等待管理人审核分配方案

Q5：未来恒大是否会重启海外市场？
A5：暂无明确计划｜① 关注恒大重组计划执行进度（依据港交所披露）；② 跟踪资产处置公告；③ 以官方渠道发布信息为准

恒大海外业务处于重组过渡期，建议优先通过法律途径维护权益。