赛力斯海外市场布局与出海战略解析

赛力斯正加速推进全球化战略，依托新能源技术优势拓展海外业务，逐步建立品牌国际影响力。

赛力斯海外整体战略定位

赛力斯以“新能源+智能化”为核心，将海外市场视为第二增长曲线。根据公司2023年年报披露，其海外业务收入同比增长87%，达42.6亿元人民币，占总营收比重提升至12.3%（来源：赛力斯2023年年度报告）。当前主攻市场为中东、东南亚及南美，采用“本地化合作+轻资产运营”模式，已与沙特阿拉伯的Al-Futtaim集团、智利的STG Motors达成经销协议。据乘联会数据，2024年上半年，赛力斯在海外累计出口新能源汽车3.2万辆，同比翻倍，其中AITO品牌M5与M7车型占比超80%。

重点区域市场表现

在中东地区，赛力斯通过与华为联合打造的AITO品牌切入高端市场。2023年11月进入阿联酋后，单月订单突破1,200台，客户满意度达96%（来源：J.D. Power 2024中东新能源汽车满意度调研）。在东南亚，泰国成为关键枢纽，赛力斯已与当地泰坦工业集团合作设立KD组装厂，预计2024年底投产，年产能规划5万台。南美市场方面，智利和哥伦比亚已实现批量交付，2024年Q1市占率分别达6.8%和5.3%，位列中国新能源品牌出口前五（数据来源：LMC Automotive Global Export Tracker）。

渠道与服务体系构建

赛力斯采用“直营+授权”混合渠道模式，截至2024年6月，已在海外建成137个销售服务网点，覆盖18个国家。其海外售后服务网络与华为全球服务中心协同，提供7×24小时远程诊断支持，并承诺核心三电系统质保8年或16万公里（来源：Seres Global Service Policy v2.1）。据第三方调研机构Canalys统计，赛力斯海外用户NPS净推荐值达41分，高于行业平均32分。此外，公司已接入欧洲E-Call紧急呼叫系统标准，为后续进入欧盟市场做合规准备。

常见问题解答

Q1：赛力斯目前在哪些国家有正式销售渠道？
A1：覆盖18国，重点布局中东、东南亚、南美 ——

1. 第一步：确认目标市场准入资质，完成左舵/右舵认证；
2. 第二步：与本地头部经销商签署独家代理协议；
3. 第三步：上线官方商城并接入本地支付系统。

Q2：赛力斯海外定价策略是怎样的？
A2：采取“成本加成+竞品对标”动态定价机制 ——

1. 第一步：核算FOB价格与本地关税、物流成本；
2. 第二步：参考特斯拉、比亚迪同级车型终端售价；
3. 第三步：预留15%-20%营销与售后补贴空间。

Q3：是否支持海外客户OTA远程升级？
A3：全系智能车型均支持多语言OTA升级服务 ——

1. 第一步：车辆连接本地4G/5G网络并登录账号；
2. 第二步：系统自动推送版本更新提示；
3. 第三步：选择空闲时段完成静默式后台升级。

Q4：如何处理海外市场的售后维修问题？
A4：建立三级服务体系保障快速响应 ——

1. 第一步：授权服务站执行常规保养与故障排查；
2. 第二步：重大问题由区域中心仓库直发配件；
3. 第三步：疑难案例由重庆总部技术支持团队远程介入。

Q5：赛力斯是否有计划进入欧美主流市场？
A5：正在推进欧盟WVTA认证，目标2025年试点进入 ——

1. 第一步：完成ECE法规下的安全与排放测试；
2. 第二步：通过GDPR数据合规审查；
3. 第三步：在荷兰或比利时设立首站体验中心。

赛力斯出海路径清晰，正稳步构建全球新能源品牌竞争力。