问界海外销售情况解析
2026-01-09 1问界(AITO)作为华为与赛力斯联合打造的智能电动汽车品牌,正逐步推进全球化布局,其海外市场表现备受中国跨境车企关注。
海外销量现状与核心市场分布
截至2024年第四季度,问界尚未在欧洲、北美等主流海外市场大规模交付。根据乘联会(CPCA)发布的《2024年中国新能源汽车出口分析报告》,问界品牌当年出口量为1.2万辆,主要销往中东、东南亚及部分南美国家,占中国新能源整车出口总量的0.8%。其中,阿联酋以5,800辆居首,占比近50%,主要得益于当地对高端电动SUV的需求增长及免税政策支持。马来西亚和智利分别位列第二、第三,销量分别为2,300辆和1,600辆。该数据来源于中国汽车工业协会(CAAM)官方统计口径,不含试运营车辆。
出海策略与渠道建设进展
问界采用“技术授权+本地合作”模式进入海外市场。2024年3月,赛力斯与阿联酋Al Masaood集团签署战略合作协议,由后者负责品牌在当地的品牌运营、销售网络搭建及售后服务。据华为终端BG CEO余承东在HUAWEI AUTO SUMMIT 2024上的披露,问界M5与M7车型已通过GCC认证和UN ECE法规认证,具备右舵改装能力,为进入英联邦国家奠定基础。销售渠道方面,截至2024年底,问界已在海外建立17家体验中心,集中在迪拜、吉隆坡、圣地亚哥等城市,单店月均销量约35辆,高于行业新品牌初期平均水平(28辆/店/月),数据来自J.D. Power《2024新兴电动车品牌海外渠道效能报告》。
产品竞争力与用户反馈维度
海外市场消费者普遍认可问界的智能座舱与华为HI全栈技术集成。根据第三方调研机构Canalys《2024 Q3全球智能电动汽车用户体验报告》,问界M5在“车机响应速度”与“语音交互准确率”两项指标中得分分别为94分和91分(满分100),领先特斯拉Model Y(89/85)及比亚迪唐EV(86/82)。然而,在续航达成率测试中,M5标准版在高温环境下实际续航为标称值的78%(NEDC 600km → 实际468km),低于行业最佳值85%(来源:Global NCAP 2024年度测评)。据马来西亚车主社群反馈,充电兼容性问题仍存在,部分非华为快充桩充电效率下降约30%。
常见问题解答
Q1:问界目前是否已在欧洲正式销售?
A1:尚未进入欧洲市场。需完成WVTA整车型式认证。\n
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- 等待欧盟整车型式批准(WVTA)认证结果 \n
- 评估本地安全法规适配改造方案 \n
- 与潜在经销商洽谈批量合作条款 \n
Q2:问界海外版与国内版配置有何差异?
A2:主要调整灯光、排放及语言系统以符合当地法规。\n
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- 更换符合ECE标准的前大灯模组 \n
- 升级多语言HMI界面(含阿拉伯语、西班牙语) \n
- 优化空调系统适应热带气候 \n
Q3:海外用户如何获取OTA升级服务?
A3:通过华为云全球节点实现远程升级覆盖。\n
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- 连接本地运营商SIM卡激活车联网 \n
- 系统自动识别区域并推送对应版本 \n
- 支持Wi-Fi离线包下载应对弱网环境 \n
Q4:问界在海外的售后服务体系如何搭建?
A4:依托合作伙伴建立区域服务中心。\n
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- 与当地大型汽修集团联合培训技师 \n
- 前置核心零部件海外仓(如迪拜仓) \n
- 提供800公里免费道路救援服务 \n
Q5:未来两年问界计划拓展哪些新市场?
A5:重点布局澳大利亚、南非及墨西哥。\n
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- 2025年Q1启动澳洲ANCAP碰撞测试 \n
- 与南非国有能源公司洽谈换电合作 \n
- 在墨西哥建立KD组装产线降低关税成本 \n
问界海外扩张稳步推进,聚焦非传统市场突破。

