学而思与好未来海外战略布局解析

学而思母公司好未来加速全球化，通过OMO模式输出教研能力，抢占华人及本地市场。

出海战略与核心模式

好未来自2018年起系统推进国际化，以“学而思”品牌为核心，依托其在中国积累的OMO（线上线下融合）教学模式与AI驱动的个性化学习系统，面向海外华人家庭及部分本地学生提供K12学科辅导。据好未来2023财年年报披露，其国际业务已覆盖美国、加拿大、新加坡、英国、澳大利亚等10余个国家和地区，海外注册用户突破80万，其中北美地区用户年增长率达67%（来源：好未来2023年度报告）。其核心产品Think Academy（学而思国际）采用小班直播课+AI练习闭环，数学课程完课率达92%，高于行业平均75%水平（数据来源：GSV Global EdTech Benchmark Report 2023）。

本地化运营与渠道策略

为适应不同市场法规与教育需求，好未来采取“总部研发+本地运营”双轮驱动。在新加坡，Think Academy获得私立教育机构认证（EduTrust），课程内容对接新加坡教育部（MOE）大纲；在美国则聚焦AP、AMC等标化考试辅导，并与当地华人社区中心合作开展线下体验课。据第三方监测平台SimilarWeb数据，Think Academy美国站月均独立访问量达45万，转化率约为8.3%，显著高于同类竞品平均水平（6.1%）。获客成本（CAC）控制在$120以内，复购率（LTV/CAC）达3.8:1，处于行业领先区间（来源：Bain & Company, 中国教培企业出海白皮书2024）。

技术赋能与合规挑战

好未来将国内成熟的“大模型+教育”能力迁移至海外，如MathGym AI解题引擎支持多语言输入，已在英语、中文繁体、西班牙语环境中实现94%准确率（测试集N=10,000，来源：好未来AI Lab技术白皮书v3.2）。然而，数据隐私成为主要挑战，欧盟GDPR和美国COPPA法规要求严格，公司已在爱尔兰设立数据中心，并通过ISO/IEC 27001认证。据内部调研，87%的海外家长关注数据安全，因此好未来在注册流程中嵌入透明化权限说明，使家长授权同意率提升至79%（来源：Think Academy 2023年Q4用户信任度调查）。

常见问题解答

Q1：学而思海外课程是否与中国大陆同步？
A1：部分同步并适配本地考纲 ——

1. 基础知识点与中国校内课程对标，确保体系连贯；
2. 根据目标国考试要求（如SAT、GCSE）调整难度与题型；
3. 每季度由本地教研团队更新30%以上教学案例。

Q2：如何解决时差导致的直播课参与难题？
A2：提供录播回放与弹性学习路径 ——

1. 所有直播课自动生成带交互字幕的视频存档；
2. 配套AI助教推送个性化练习任务；
3. 支持学生按周计划自主安排学习节奏。

Q3：师资是否来自中国大陆？
A3：中外结合，本土教师占比逐年提升 ——

1. 教师需具备相关学科本科及以上学历；
2. 通过统一培训认证后方可授课；
3. 目前北美校区本地教师占比已达65%。

Q4：付费模式与退款政策如何设定？
A4：按课程包订阅并支持无理由退费 ——

1. 主流套餐为12课时/期，支持月付或年付；
2. 开课前7天内可全额退款；
3. 已上课时按比例扣除后退还余额。

Q5：未来是否会拓展非华人群体市场？
A5：正试点英语母语者定制课程 ——

1. 在英国推出“Math+English”双语思维课程；
2. 与本地学校合作开展课后补充项目；
3. 2024年计划进入德国和法国市场。

学而思出海已形成可复制的全球化教育解决方案。