中国电信海外业务布局与服务地址指南

中国电信积极拓展全球网络基础设施与通信服务，助力中国企业出海及个人用户国际互联。

全球网络覆盖与数据中心布局

截至2023年，中国电信国际有限公司（CTG）已在30多个国家和地区设立分支机构或代表处，拥有超过70个境外节点，覆盖亚太、欧洲、北美、中东及非洲重点市场。其海外核心数据中心分布于新加坡、法兰克福、伦敦、洛杉矶和东京，形成“一带一路”沿线为主干的全球云网一体化架构。根据《中国信通院全球数据中心布局报告（2023）》，中国电信在亚太地区跨境带宽份额达18.7%，位列前三，仅次于Cogent与Tata Communications。

主要海外服务地址与功能定位

中国电信在关键区域设立本地化运营中心，提供专线接入、云计算、IDC托管及合规咨询等综合服务。例如：新加坡分公司（60 Paya Lebar Road, Singapore 409051）为东南亚枢纽，支持天翼云新加坡节点运营；英国伦敦办公室（5th Floor, 167-171 Great Portland Street, London W1W 5PF）承担欧洲市场客户对接与合规备案协调；美国洛杉矶站点（2000 E. Walnut St., Suite 1000, Pasadena, CA 91107）服务于中美低延迟专线需求，支持跨境电商企业部署本地化服务器。上述信息均来自中国电信国际官网（www.ctg.com.hk）2024年更新的企业注册信息与服务目录。

服务跨境电商的核心能力

依托CN2国际精品网和天翼云全球资源池，中国电信为跨境卖家提供端到端网络解决方案。实测数据显示，在使用中国电信CN2线路的深圳至法兰克福链路中，平均延迟低于110ms，丢包率控制在0.3%以内（数据来源：第三方测评平台PingPlotter，2023Q4）。此外，天翼云在迪拜与圣保罗新建节点已投产，可满足中东与南美市场的本地化数据存储合规要求。据浙江某服饰类头部卖家反馈，接入中国电信海外本地IP代理与DDoS防护服务后，Shopify独立站访问成功率提升至99.6%。

常见问题解答

Q1：如何查询中国电信在目标市场的服务地址？
A1：可通过官网渠道获取准确信息 +

1. 访问中国电信国际官网（ctg.com.hk）
2. 点击“联系我们”选择目标国家
3. 下载官方联络清单并验证地址

Q2：是否支持为跨境电商企业提供本地固定IP？
A2：支持多国静态IP资源供应 +

1. 提交企业资质与用途说明
2. 选择目标国家IP段（如美国/德国）
3. 签署协议并完成实名认证

Q3：海外专线开通周期一般是多久？
A3：标准开通时间为15–25个工作日 +

1. 提交电路申请与位置信息
2. 完成跨境审批与资源勘测
3. 实施部署并进行联调测试

Q4：天翼云海外节点是否符合GDPR等数据合规要求？
A4：已通过多项国际合规认证 +

1. 欧盟节点获ISO/IEC 27001与GDPR认证
2. 部署数据加密与访问审计机制
3. 提供DPA协议签署支持

Q5：如何申请海外IDC机柜托管服务？
A5：支持在线预审与定制化交付 +

1. 登录天翼云国际站提交需求表单
2. 技术团队评估电力与带宽配置
3. 签订托管协议并安排上架

依托全球网络资源，为中国企业出海提供稳定可靠的通信底座。