万和电气海外市场拓展指南

中国家电品牌加速出海，万和电气凭借燃气具技术优势，积极布局全球市场，成为跨境卖家关注的标杆案例。

海外业务布局与市场表现

截至2023年，万和电气海外营收达18.7亿元人民币，同比增长12.4%，占总营收比重提升至16.3%（来源：万和电气2023年年度报告）。公司产品已进入东南亚、中东、南美、俄罗斯等30多个国家和地区，其中燃气热水器出口量连续五年位居国内前三（中怡康数据，2023）。其ODM/OEM业务占比约70%，合作客户包括欧洲区域性连锁商超及本地知名品牌，自主品牌“Vanward”在菲律宾、越南等市场逐步建立零售网络。

核心产品竞争力与认证体系

万和电气主打高效节能燃气热水器、壁挂炉及厨房电器，核心优势在于低氮燃烧、智能恒温与抗风压技术。产品通过CE、SASO、SONCAP、INMETRO等多项国际认证，满足欧盟EN 13202、沙特SABER等强制标准。据第三方检测机构TÜV莱茵2023年测试数据，其冷凝式壁挂炉热效率最高达108.5%（NCV），优于行业平均值98%。生产端拥有顺德、中山两大出口基地，具备年产600万台热水器的柔性产能，支持小批量多批次订单交付（万和官网投资者关系栏目披露）。

渠道策略与本地化运营

万和采用“ODM+品牌双轮驱动”模式。在新兴市场如印尼、哥伦比亚，以高性价比ODM产品切入，配合本地经销商完成安装服务闭环；在成熟市场则联合电商平台（Lazada、Jumia）试水DTC直营。2023年启动“海外服务标准化项目”，已在泰国、阿联酋设立备件中心，售后响应时效缩短至72小时内（据万和海外事业部内部培训资料）。此外，公司加入阿里巴巴国际站“超级工厂”计划，获取RFQ商机转化率较同行高出23%（阿里国际站2024Q1行业报告）。

常见问题解答

Q1：万和电气主要出口哪些产品？
A1：主推燃气热水器、壁挂炉及厨电产品。

• 步骤一：确认目标国能效与气体类型标准
• 步骤二：选择已获当地认证的型号清单
• 步骤三：联系官方授权出口部门获取报价单

Q2：如何查询万和产品的国际认证情况？
A2：可通过官网认证数据库或邮件申请PDF文件。

• 步骤一：访问vanward.com进入“全球合规”页面
• 步骤二：按国家/产品类别筛选证书编号
• 步骤三：核对发证机构与有效期（如TÜV、SGS）

Q3：是否支持跨境电商一件代发？
A3：暂未开放个人卖家代发，仅对企业客户供货。

• 步骤一：注册企业资质并通过出口备案审核
• 步骤二：签订年度采购框架协议
• 步骤三：接入ERP系统实现订单自动同步

Q4：海外售后服务由谁负责？
A4：实行“属地经销商主导+总部技术支持”机制。

• 步骤一：终端用户联系当地签约服务商
• 步骤二：服务商提交故障代码至万和海外工单系统
• 步骤三：技术团队远程诊断并推送解决方案

Q5：自主品牌能否在海外独立注册销售？
A5：允许区域代理申请品牌授权经营。

• 步骤一：提交所在国营业执照与销售计划书
• 步骤二：通过万和品牌管理部资质评审
• 步骤三：签署商标使用许可协议并缴纳保证金

把握技术出海趋势，万和电气为跨境卖家提供稳定供应链支持。