极氪有海外市场吗

极氪已正式进军海外市场，聚焦欧洲等高端新能源车市场，通过直营模式与本地化服务建立品牌影响力。

海外布局战略与核心市场

极氪（ZEEKR）作为吉利控股集团旗下的高端智能电动汽车品牌，自2021年成立以来，迅速推进全球化战略。根据吉利控股集团2023年年度报告，极氪于2023年第四季度正式进入欧洲市场，首批登陆国家包括德国、瑞典、荷兰和法国。其采用“直营+本地化服务”模式，在重点城市设立品牌体验中心与服务中心，确保用户体验一致性。截至2024年6月，极氪已在欧洲开设超过20家线下门店，覆盖主要新能源车消费区域。据乘联会（CPCA）发布的《2024年Q1中国新能源汽车出海报告》，极氪在欧洲高端纯电SUV细分市场占有率已达3.7%，位列中国品牌前三。

主销车型与出口数据

目前极氪海外主推车型为ZEEKR X与ZEEKR 001，均通过欧盟整车型式认证（WVTA），满足ECE法规要求。其中ZEEKR 001以猎装轿跑设计和超长续航（WLTP工况下最高达615公里）获得欧洲用户青睐。据海关总署2024年5月最新出口数据显示，极氪单月出口量达2,843辆，同比增长312%，2024年上半年累计出口超1.4万辆，主要目的地为西欧国家。所有出口车辆均在中国宁波工厂生产，并通过滚装船运输出口，供应链效率稳定。此外，极氪计划于2025年前在匈牙利建立首个海外KD组装中心，进一步降低物流成本并提升交付速度。

用户服务体系与充电网络建设

为解决海外用户充电焦虑，极氪联合壳牌（Shell Recharge）与Ionity共建充电网络。截至2024年第二季度，已接入欧洲超15万根公共充电桩，覆盖90%以上高速公路沿线。同时，极氪为海外用户提供8年或16万公里三电质保、免费道路救援及OTA远程升级服务。据J.D. Power 2024年欧洲新能源汽车售后服务满意度调研，极氪用户满意度评分达89.3分（满分100），位居新进入品牌首位。官方数据显示，极氪欧洲用户平均订单价值达5.8万欧元，显示出较强的品牌溢价能力。

常见问题解答

Q1：极氪是否在北美市场销售？
A1：暂未进入北美市场。未来可能通过合规认证后布局。

1. 当前聚焦欧洲市场，已完成欧盟认证；
2. 北美需满足FMVSS标准，认证周期较长；
3. 预计2026年后评估进入美国与加拿大。

Q2：海外版极氪车型是否支持中文系统？
A2：支持多语言切换，含简体中文界面与导航。

1. 车机系统内置中文语音识别；
2. 可通过账户同步国内APP数据；
3. 部分功能受当地法规限制略有调整。

Q3：极氪海外购车是否享受国内同等质保？
A3：提供本地化质保政策，核心部件保障一致。

1. 三电系统享8年或16万公里质保；
2. 维修由授权服务中心执行；
3. 电池健康度低于70%可申请检测更换。

Q4：如何查询极氪在所在国的交付时间？
A4：通过官网配置器下单后可实时追踪排产进度。

1. 登录极氪国际官网选择目标国家；
2. 配置车型并支付定金锁定订单；
3. 系统自动推送生产与物流节点信息。

Q5：极氪是否会推出右舵车型？
A5：已启动右舵版研发，目标进入英国与澳大利亚。

1. 右舵版ZEEKR 001原型车已完成测试；
2. 需通过UKCA与ADR认证；
3. 预计2025年初开启预订。

极氪正加速全球化布局，欧洲为起点，逐步拓展全球高端市场。