海尔家电还在海外市场吗

海尔持续深耕全球市场，海外收入占比超50%，覆盖160多个国家和地区，稳居中国家电出海领军地位。

全球化布局巩固海外市场存在

海尔自1990年代开启国际化战略以来，已构建“研发、制造、营销”三位一体的全球布局。截至2023年，海尔智家（600690.SH）财报显示，其海外营收达1380亿元，占总营收比重达54.3%。这一数据较2022年提升2.1个百分点，印证其海外市场的稳健扩张。据欧睿国际（Euromonitor）发布的《2023全球大家电零售量份额报告》，海尔连续14年蝉联全球大型家用电器品牌零售量第一，其中在北美、南美、澳洲、中东非等区域均进入前三。

本土化运营支撑长期竞争力

海尔通过并购与自主发展双轮驱动，在海外形成多品牌协同格局：美国GE Appliances、日本AQUA、欧洲Candy、新西兰Fisher & Paykel等品牌均纳入生态体系。以GE Appliances为例，2023年在美国冰箱市场占有率达18.7%（来源：NPD Group），位列第二。同时，海尔在全球拥有30多个工业园、10大研发中心和122个营销中心，实现本地化响应。例如，在巴基斯坦，海尔建立合资公司并投产工业园，2023年空调销量同比增长32%（据海尔年报援引当地海关数据），市占率突破25%。

数字化与高端化提升盈利能力

海尔推进“场景替代产品、生态覆盖行业”的智慧家庭战略，海外高端品牌卡萨帝（Casarte）已在欧洲、东南亚等地上线。2023年，卡萨帝在新加坡万元以上冰箱市场份额达31.5%（GfK零售监测数据）。此外，海尔上线HOPE开放式创新平台，链接全球15万+专家资源，缩短新品研发周期至平均6个月（海尔官网披露）。跨境电商方面，海尔通过亚马逊、京东国际、速卖通等渠道布局线上销售，2023年海外电商收入同比增长29.8%（据《中国家用电器研究院跨境电商白皮书》）。

常见问题解答

Q1：海尔是否仍在积极拓展海外市场？
A1：是的，海尔持续扩张海外业务。① 新建泰国智能制造基地，2024年投产；② 加码中东非市场，设立沙特区域总部；③ 扩展拉美电商渠道，覆盖墨西哥、巴西主流平台。

Q2：海尔在海外使用哪些品牌进行销售？
A2：采用多品牌矩阵覆盖不同市场。① 主品牌Haier主打性价比与通用市场；② GE Appliances主攻北美中高端；③ Fisher & Paykel、Candy分别服务澳新与欧洲细分需求。

Q3：海尔海外售后服务如何保障？
A3：建立本地化服务体系。① 在印度、南非等地设售后服务中心；② 与当地服务商合作实现48小时上门；③ 推出APP在线报修与远程诊断功能。

Q4：中国卖家能否代理海尔海外产品？
A4：可通过授权渠道成为分销商。① 登录海尔国际官网提交合作申请；② 提供企业资质与市场计划；③ 通过审核后签订区域代理协议。

Q5：海尔未来海外增长重点在哪些区域？
A5：聚焦新兴市场与高潜力地区。① 东南亚：依托RCEP政策红利扩大白电份额；② 中东：发展节水型洗衣机与高冷冰箱；③ 非洲：推广太阳能冰箱与离网解决方案。

海尔不仅仍在海外，且正加速全球化深度布局。