海外市场是否包含韩国和泰国

中国跨境电商加速全球化布局，韩国与泰国作为亚洲高潜力市场，备受卖家关注。

韩国与泰国属于跨境电商重点拓展的海外市场

根据商务部《2023年中国电子商务报告》数据，韩国和泰国均被纳入中国跨境电商B2C出口十大重点市场名单。其中，韩国以78%的互联网普及率和人均年电商支出1,420美元（Statista，2023）成为东亚成熟市场代表；泰国则以2,650万电商活跃用户、年增长率12.3%（eMarketer，2024）位列东南亚第五大电商经济体。两国均被阿里巴巴国际站列为“新兴领航市场”并提供专项流量扶持。

平台准入与本地化运营政策明确

在平台端，Shopee数据显示，2023年入驻其韩国站点的中国卖家同比增长187%，泰国站点达210%。Lazada泰国站要求商品标签需泰语标注，海关编码（HS Code）合规率须达100%（依据泰国海关总署公告第2023-17号）。韩国则执行《电子 commerce 消费者保护法》，要求退换货服务响应时间≤24小时，KFTC（韩国公平贸易委员会）对虚假宣传处罚上限为销售额的3%。TikTok Shop双国站点均已开通本土仓发服务，使用本地仓可使配送时效缩短至1.8天（平台2024 Q1运营白皮书）。

物流与支付基础设施完善度高

菜鸟网络数据显示，中国至首尔平均履约时效为5.2天，曼谷为6.1天，全程可视化追踪覆盖率达98%。泰国海关已全面推行ASYCUDA系统，清关平均耗时从48小时压缩至18小时（泰国数字经济与社会部，2023）。支付方面，韩国KaKaoPay和泰国PromptPay渗透率分别达63%与71%（Worldpay Global Payments Report 2024），平台支持本地支付结算比例超90%。据深圳跨境电子商务协会调研，2023年同时布局韩泰市场的卖家整体订单转化率提升27.4%，高于单一市场运营水平。

常见问题解答

Q1：进入韩国市场是否需要本地公司注册？
A1：无需本地公司即可入驻主流平台　

• 第一步：通过Shopee/Lazada跨境店入驻通道提交中国营业执照
• 第二步：绑定企业支付宝或PingPong等持牌跨境收款账户
• 第三步：签署平台代缴税协议，由平台代扣VAT（韩国增值税10%）

Q2：泰国产品认证有哪些强制要求？
A2：部分品类需取得TISI认证　

• 第一步：确认产品是否列入TISI强制目录（如电器、玩具）
• 第二步：委托CNAS授权实验室完成检测并获取测试报告
• 第三步：通过泰国指定代理申请TISI证书，周期约4–6周

Q3：韩国消费者最关注哪些服务指标？
A3：物流速度与售后响应是核心评分项　

• 第一步：设置48小时内发货承诺，并使用平台推荐物流
• 第二步：配置韩语客服自动回复模板，响应时间控制在2小时内
• 第三步：提供免费退换货服务，显著提升DSR评分

Q4：如何应对泰国海关查验风险？
A4：确保申报信息真实完整可降低查验率　

• 第一步：准确填写泰语商品描述及用途（避免使用“gift”）
• 第二步：随货提供中英文装箱单与商业发票
• 第三步：投保全程货运险，异常情况由保险公司协同处理

Q5：能否使用中文详情页在韩泰站点销售？
A5：平台要求主要页面必须本地语言展示　

• 第一步：将标题、描述、SKU名称翻译为韩语/泰语
• 第二步：图片中的文字信息需本地化替换
• 第三步：使用平台内置翻译工具或聘请专业本地化服务商校对

韩国与泰国已成中国跨境出海关键节点，精细化运营是制胜核心。