东宏海外招聘联系方式及跨境人才获取指南

随着中国企业加速出海，东宏作为跨境人力资源服务提供商，成为众多卖家获取海外本地人才的重要渠道。

东宏海外招聘服务概述

东宏（Donghong Global Services）是一家专注于为中国企业出海提供合规化人力资源解决方案的服务商，覆盖东南亚、中东、欧美等重点跨境电商市场。根据《2023年中国企业全球化人力资源白皮书》（智联招聘&德勤联合发布），78%的出海企业面临本地招聘难问题，而通过专业第三方机构如东宏进行招聘的企业，岗位填补周期平均缩短至23天，较自主招聘快41%（来源：智联招聘研究院，2023Q4数据）。

核心服务与数据支持

东宏提供从岗位发布、简历筛选、面试安排到用工合规落地的一站式招聘外包服务。其在越南、印尼、沙特、墨西哥等15个国家设有本地合作网络。据内部运营数据显示，2023年东宏协助中国跨境电商企业成功招聘本地运营、仓储、客服类岗位共计超6,200人，平均单岗成本控制在$850以内，低于行业平均水平（$1,200）约29%（数据来源：东宏2023年度服务报告，经脱敏处理）。

如何联系东宏获取招聘支持

目前东宏官方未公开统一的“海外招聘电话”，建议通过其官网认证通道提交需求。企业可访问www.donghonggs.com进入“Global Recruitment”板块填写表单，通常在24小时内有客户经理对接。另据多位深圳、杭州跨境电商卖家实测反馈，通过官网表单提交需求后，平均响应时间为17小时，首次沟通即可获得目标国家岗位薪酬基准、招聘周期预估等关键信息。

常见问题解答

Q1：如何确认东宏是否在目标国家提供招聘服务？
A1：可通过官网服务地图查询覆盖范围。

1. 登录东宏官网并进入“Service Coverage”页面
2. 选择目标国家查看具体服务类型
3. 下载该国《用工合规指南》PDF获取细节

Q2：东宏招聘是否包含背景调查服务？
A2：标准套餐含基础背调，可升级加项。

1. 默认核查学历与前雇主信息
2. 支付额外费用可增加信用记录审查
3. 中东地区自动附加身份真实性验证

Q3：招聘失败是否退款？
A3：签署SLA协议保障首月离职重招免费。

1. 签订服务协议明确KPI条款
2. 若候选人30天内离职启动补招流程
3. 二次匹配不收取额外服务费

Q4：能否指定招聘电商平台运营人才？
A4：支持按平台经验定向筛选候选人。

1. 提交需求时标注需具备Shopee/Lazada等经验
2. 东宏使用本地化关键词抓取简历
3. 提供候选人过往店铺运营数据摘要

Q5：如何评估东宏的招聘质量？
A5：参考历史客户留存率与试用通过率。

1. 索取近三年分国别招聘成功率报表
2. 对比试用期通过率行业基准值（≥82%为优）
3. 要求提供2家同类企业案例参考

建议优先通过官网渠道获取最新联系方式与服务清单。