赛力斯汽车海外市场布局与出口信息指南

赛力斯汽车正加速全球化进程，依托新能源技术优势拓展海外业务，覆盖多个国家和地区，形成多点突破的国际市场格局。

海外市场战略与核心布局

赛力斯汽车（SERES）自2019年起启动全球化战略，重点聚焦新能源汽车出口。根据中国汽车工业协会（CAAM）2023年发布的《中国新能源汽车出口年度报告》，赛力斯位列中国新能源乘用车出口量前十，全年出口超2.1万辆，同比增长186%。其海外主攻市场包括德国、法国、挪威、意大利等欧洲国家，以及中东、东南亚部分区域。其中，挪威因对电动车高补贴政策成为首批试点市场，2022年通过KD模式在当地建立组装线，实现本地化生产（来源：CAAM，2023）。

重点市场运营地址与渠道建设

赛力斯在欧洲设立多个区域运营中心。德国法兰克福设有欧洲总部，负责统筹欧盟市场销售与售后服务，地址为：Serestech GmbH, Siemensstraße 100, 63225 Langen, Germany。该中心具备整车认证、仓储物流及客户支持功能，已通过ECE和WVTA整车认证（来源：EU Vehicle Type Approval Database, 2023）。在东南亚，赛力斯与越南VinFast合作共享售后网络，并于2023年在泰国曼谷设立区域办事处，地址为：Unit 1204, Sathorn Square Tower, 106 North Sathorn Road, Bangkok 10500，主攻右舵车适配与渠道分销。据公司年报披露，截至2024年Q1，赛力斯已在18个国家建立官方销售渠道，签约授权服务网点达87个。

产品认证与合规进展

赛力斯出口车型主要为纯电SUV AITO M5 和 M7 欧洲版。两款车型均完成REACH、ELV、GDPR等欧盟环保与数据合规认证，并取得e-Mark认证（E4证书编号：e4*2007/46*0725*03）。2023年11月，M5在Euro NCAP测试中获四星安全评级，成人保护得分87%（来源：Euro NCAP官网）。此外，赛力斯与华为联合开发的智能座舱系统通过UNECE R155网络安全法规审核，满足欧盟强制性要求。据海关总署数据，2024年1–5月，赛力斯对欧盟出口额达4.3亿元人民币，同比增幅达210%，单台平均售价约3.2万欧元，体现高端化定位成效。

常见问题解答

Q1：赛力斯汽车目前在哪些国家正式销售？
A1：覆盖德国、法国、挪威、意大利、瑞士、荷兰、比利时、瑞典、丹麦、奥地利、西班牙、葡萄牙、泰国、越南、马来西亚、阿联酋、以色列、澳大利亚。

1. 查阅赛力斯官网“Global Markets”页面确认最新准入国家
2. 登录欧盟委员会EUR-Lex数据库核对车辆型式批准状态
3. 联系当地授权经销商获取上牌与保修政策文件

Q2：如何查询赛力斯海外售后服务网点？
A2：可通过品牌官网服务地图或第三方平台查找认证维修点。

1. 访问seresauto.com/global-support输入所在国家邮编
2. 下载MySERES App并启用“Service Locator”功能
3. 致电欧洲客服热线+49 6103 998800获取人工指引

Q3：赛力斯出口车型是否支持本地充电标准？
A3：欧洲版全系标配CCS2充电接口，兼容主流直流快充桩。

1. 确认车辆铭牌标注输入电压范围（AC 230V/DC 400V）
2. 使用IONITY、Fastned等公共充电网络实测充电效率
3. 安装Wallbox家用充电桩前需进行电网兼容性检测

Q4：个人消费者能否直接从中国订购赛力斯出口车型？
A4：不支持C2C直购，须通过当地授权经销商完成交付。

1. 访问目标国SERES官网提交购车意向表
2. 由本地经销商提供报价、试驾及金融方案
3. 签署合同后安排工厂排产，交付周期通常为8–12周

Q5：赛力斯海外车型的OTA升级策略是怎样的？
A5：采用分区域灰度推送机制，确保系统稳定性。

1. 首次升级在车辆激活后自动提示，需连接Wi-Fi
2. 欧洲版本由德国数据中心托管升级包，延迟低于200ms
3. 重大版本更新前会发送邮件通知并附变更日志说明

持续关注官方渠道，掌握赛力斯全球布局动态与合规更新。