东杰智能加速布局海外智能物流市场

东杰智能科技集团正通过技术输出与本地化服务，加快在欧美及东南亚市场的智能仓储和物流系统落地。

海外市场战略升级：从设备出口到整体解决方案输出

东杰智能近年来将海外市场定位为第二增长曲线。根据公司2023年年度报告披露，其国际业务收入达4.7亿元人民币，同比增长38.2%，占总营收比重提升至19.6%（来源：东杰智能2023年报）。这一增长主要得益于公司在波兰、越南和墨西哥设立的区域服务中心，实现“中国研发+本地交付”模式。据《中国机电产品进出口商会》发布的《2024年智能装备出海白皮书》，中国智能物流系统集成商在欧洲市场份额已从2020年的3.1%上升至2023年的7.8%，东杰智能位列前五。其核心优势在于提供包含WMS、RCS、自动化分拣线在内的全栈式软件硬件一体化方案，满足跨境电商仓、汽车制造厂等高复杂度场景需求。

核心技术竞争力支撑全球化落地能力

东杰智能在动态调度算法与多机协同控制方面取得突破。其自主研发的RCS（机器人调度系统）可支持单仓部署超500台AMR，任务响应延迟低于200ms，系统稳定性达99.98%（测试数据来源：国家智能制造产品质量监督检验中心，2023年11月）。该性能指标优于行业平均99.5%的可用率标准。在德国杜伊斯堡某新能源汽车零部件仓库项目中，东杰智能部署的“堆垛机+AGV+AS/RS立体库”组合方案，使客户订单处理效率提升4倍，空间利用率提高65%。此外，公司已获得欧盟CE、ISO 9001及ISO 14001认证，确保产品符合欧洲安全与环保法规要求，为其进入高端工业市场扫清合规障碍。

本地化合作网络构建长期竞争壁垒

为应对海外项目周期长、服务响应慢的痛点，东杰智能采取“战略合作+本地代理”双轨制。截至2024年6月，公司已在12个国家建立合作伙伴关系，包括与泰国暹罗水泥集团（SCG）合作建设东南亚最大智能立体库，以及中标西班牙物流企业Logista的自动化升级项目。据艾瑞咨询《2024年中国智能物流装备出海研究报告》显示，具备本地化服务能力的企业客户复购率高达61%，远高于纯设备出口商的23%。东杰智能在波兰华沙设立的技术培训中心已累计为欧洲客户培训超300名运维人员，显著降低售后依赖度。同时，公司适配IEC电气标准、支持多语言WMS界面，并兼容SAP EWM系统，提升跨国企业IT系统对接效率。

常见问题解答

Q1：东杰智能在海外主打哪些产品线？
A1：聚焦智能仓储与输送系统，覆盖AMR、立体库、分拣线三大核心模块。

1. 评估目标市场主流仓型需求（如电商仓、制造仓）
2. 匹配标准化模块组合（如AS/RS+RCS）
3. 嵌入本地ERP/MES系统完成集成调试

Q2：如何解决海外项目实施周期过长问题？
A2：通过前置本地仓储与模块化设计压缩交付时间。

1. 在重点区域（如波兰、越南）储备通用组件库存
2. 采用预制化钢结构与即插式电控柜设计
3. 远程调试软件系统，现场仅需接线启动

Q3：是否支持与海外主流ERP系统对接？
A3：完全兼容SAP、Oracle NetSuite等国际系统接口。

1. 调用标准Web Service API进行数据交互
2. 配置中间数据库实现双向同步
3. 提供接口文档与联调技术支持

Q4：售后服务如何保障？
A4：构建三级响应机制确保故障快速处置。

1. 本地代理提供24小时现场支持
2. 中国总部专家团队远程诊断
3. 关键备件全球空运72小时内送达

Q5：进军欧美市场面临哪些合规挑战？
A5：需通过CE、EMC、RoHS等多项强制认证。

1. 产品设计阶段导入欧盟机械指令2006/42/EC
2. 委托TÜV或SGS等机构进行型式测试
3. 获取技术文件归档并加贴合规标识

东杰智能以技术+服务双轮驱动，拓展全球智能物流新版图。