执御如何进入海外市场

执御（Jollychic）曾是中东领先的跨境电商平台，为中国卖家提供进入阿拉伯市场的关键通道。尽管其运营策略已调整，但其模式仍具参考价值。

执御的市场定位与区域布局

执御由浙江执御信息技术有限公司于2014年创立，主攻中东及北非（MENA）市场，覆盖沙特阿拉伯、阿联酋、埃及等23个国家。根据艾瑞咨询《2021年中国跨境电商出海报告》，执御在2019年峰值时期占据中东电商平台GMV份额的18%，仅次于Souq（现Amazon.ae）和Noon。其核心竞争力在于本地化运营：支持阿拉伯语界面、伊斯兰节日营销（如斋月大促）、货到付款（COD）占比达75%以上（来源：执御2020商家白皮书）。平台以服饰、家居、电子产品为主力类目，SKU超2000万，其中80%来自中国供应商。

入驻条件与运营实操要点

截至2023年，执御实行邀请制入驻，优先招募具备跨境经验的工厂型卖家。据平台官方政策，新商家需满足三项硬性指标：企业营业执照（注册资本≥50万元）、近6个月第三方平台流水≥50万元人民币、产品通过GCC认证（海湾标准化组织）。审核周期为7–15个工作日。成功入驻后，卖家需遵守“双仓发运”规则：备货至执御国内集货仓（杭州/深圳），由平台统一清关并配送至海外仓（迪拜 Jebel Ali Free Zone）。物流时效控制在3–7天，较行业平均缩短40%（数据来源：菜鸟国际2022中东履约报告）。

流量获取与合规风险防范

执御采用“平台主导+商家协同”的推广模式。平台承担70%以上的站外引流成本（如Google Ads、Snapchat本地广告），商家需配合优化商品主图（要求白底+模特实拍）、标题关键词（阿拉伯语+英语双语）、视频详情页（时长≤60秒）。据2023年第三方监测数据，带短视频的商品点击率提升2.3倍。合规方面，卖家必须注意产品认证：儿童玩具需通过SASO-IEC认证，电子产品须有EMC/ROHS报告。违规下架率高达34%的品类集中在未认证的充电宝和LED灯具（来源：雨果网《2023中东电商合规蓝皮书》）。

常见问题解答

Q1：执御目前是否开放自主注册？
A1：不开放公开注册，需通过招商经理邀约入驻。可通过官网提交申请等待审核。

• 步骤一：访问执御商家入驻页面（seller.jollychic.com）填写企业信息
• 步骤二：上传营业执照、产品清单、品牌授权书（如有）
• 步骤三：等待招商团队7个工作日内邮件反馈结果

Q2：结算周期和回款方式是什么？
A2：结算周期为15天，支持美元结算，通过PingPong或Payoneer跨境收款。

• 步骤一：订单完成且无售后纠纷后进入结算队列
• 步骤二：平台生成结算单，商家可在后台核对金额
• 步骤三：款项自动汇入绑定的第三方收款账户

Q3：如何应对高退货率问题？
A3：中东地区退货率达12%，主因尺码不符和色差。建议提供多尺寸指南和真实场景图。

• 步骤一：在商品详情页添加阿拉伯语版尺码对照表
• 步骤二：使用自然光拍摄产品图，标注实际拍摄环境参数
• 步骤三：设置“退货运费险”降低买家退货顾虑

Q4：能否使用自有物流渠道发货？
A4：不允许，必须使用执御指定的国内集货仓和海外配送体系。

• 步骤一：将货物发往杭州或深圳指定仓库
• 步骤二：由执御合作物流商（如YunExpress）统一报关
• 步骤三：经迪拜分拨中心完成最后一公里配送

Q5：平台对侵权行为如何处理？
A5：实行“零容忍”政策，首次侵权警告，二次下架商品，三次永久封店。

• 步骤一：收到侵权通知后48小时内提交申诉材料
• 步骤二：提供商标注册证或品牌授权链路证明
• 步骤三：等待法务团队复审，结果以邮件形式告知

执御虽收缩扩张步伐，但其本地化运营经验仍值得借鉴。