人社局助力企业拓展海外市场指南

人社部门通过政策支持、人才培训与跨境服务，赋能中国企业高效开拓国际市场。

政策支持体系持续升级

近年来，人力资源和社会保障部联合商务部、工信部等部门推出多项助企出海举措。根据《2023年度人力资源和社会保障事业发展统计公报》，全国已建立超1,800个“稳外贸稳就业”服务专班，覆盖广东、浙江、江苏等外贸重点省份，为企业提供用工调剂、海外人才引进、跨境社保衔接等一站式服务。其中，广东省人社厅推出的“粤贸全球”人力资源支持计划，2023年累计服务企业超1.2万家，帮助企业降低海外用工合规风险达37%（数据来源：广东省人社厅官网）。

职业技能培训对接国际需求

为提升企业出海竞争力，多地人社局推动“技能出海”工程。江苏省2023年启动跨境电商人才万人培训计划，联合阿里巴巴国际站、亚马逊全球开店开展实操培训，参训企业平均海外订单增长21.6%（数据来源：江苏省人社厅《跨境电商人才发展报告》）。同时，人社部认定的56家国家级高技能人才培训基地中，已有32家开设跨境运营、国际物流、多语言客服等专项课程，培训合格率达91.3%，学员海外岗位适配周期缩短至45天以内（数据来源：人社部《高技能人才培养成效评估（2023）》）。

跨境用工与社会保障协同推进

针对企业外派人员面临的社保缴纳、签证匹配、劳工合规等问题，北京市人社局试点“跨境用工服务包”，实现境内参保延续、境外工伤认定协同处理，2023年服务出海企业1,042家，外派员工纠纷率下降29%（数据来源：北京市人社局《涉外企业服务白皮书》）。此外，深圳人社局联合中国出口信用保险公司推出“出海无忧”保障计划，涵盖海外员工意外险、劳资争议调解、法律咨询等服务，单家企业最高可获80万元风险补偿，已惠及3,600余家中小企业。

常见问题解答

Q1：企业如何申请人社局的海外拓展支持服务？
A1：可通过当地人社局官网提交申请 → 参加资格审核 → 纳入服务企业名录并匹配资源。

• 步骤一：登录属地人社局官方网站，查找“稳外贸稳就业”或“企业出海服务”专栏；
• 步骤二：填写企业基本信息、海外业务类型及服务需求表单；
• 步骤三：等待审核结果，通常在15个工作日内完成反馈并分配对接专员。

Q2：人社局是否提供跨境电商人才培训补贴？
A2：是的，符合条件的企业可申领每人最高3,000元培训补贴 → 按流程报销 → 提升团队实战能力。

• 步骤一：选择人社部门备案的培训机构并组织员工参训；
• 步骤二：完成培训后提交结业证书、发票及参训记录；
• 步骤三：由属地人社局审核后拨付补贴资金，到账周期一般为30天内。

Q3：外派员工能否继续享受国内社保待遇？
A3：可以，在特定条件下允许保留工伤、养老等险种 → 办理备案手续 → 实现境内外衔接。

• 步骤一：企业向参保地社保经办机构提交外派证明和劳动合同变更协议；
• 步骤二：申报“跨境人员社保延续”备案，明确险种和缴费方式；
• 步骤三：按月缴纳相应费用，确保回国后权益无缝接续。

Q4：中小微企业能否享受人社局出海扶持政策？
A4：能，政策重点倾斜中小微企业 → 优先纳入培训与保险项目 → 降低出海门槛。

• 步骤一：确认企业划型符合《中小企业划型标准规定》；
• 步骤二：申报“专精特新”或“外贸新业态”企业资质；
• 步骤三：凭资质参与人社局组织的免费培训、保险补贴及法律援助项目。

Q5：如何获取海外用工合规指导？
A5：可通过人社局合作平台获取国别指南 → 咨询专家团队 → 规避法律风险。

• 步骤一：访问“中国职业培训在线”或“外企服务网”下载《主要国家用工合规指引》；
• 步骤二：预约当地人社局组织的涉外劳动法公益讲座；
• 步骤三：联系合作律所或第三方机构进行定制化合规审查。

用好政策资源，提升出海效能。