万和电气海外市场拓展策略与现状分析

中国家电品牌加速出海，万和电气作为燃气热水器领域的领先企业，其海外布局成为行业关注焦点。

海外市场整体布局与核心区域

万和电气自2000年起启动国际化战略，目前已覆盖东南亚、中东、南美、欧洲等40多个国家和地区。根据公司2023年年度报告，其海外营收达18.7亿元人民币，同比增长12.3%，占总营收比重提升至16.5%（来源：万和电气2023年年报）。其中，东南亚市场贡献最大，占比达41.6%，主要集中在泰国、越南和马来西亚，得益于当地城镇化进程加快及对中高端热水器需求上升。据《中国家用电器工业“十四五”发展指南》指出，2025年我国家电出口额目标为1,200亿美元，年均复合增长率需保持在5%以上，万和正依托这一趋势优化全球供应链布局。

产品本地化与认证体系建设

万和电气在海外市场推行“技术适配+标准合规”双轮驱动策略。截至2023年底，公司已获得CE、SASO、INMETRO、SONCAP等超过15项国际认证，确保产品符合欧盟、沙特、巴西等地强制性准入要求（来源：万和官网投资者关系资料）。例如，在沙特市场，万和推出抗高温、防沙尘的壁挂炉型号，实测运行稳定性达98.7%（据第三方检测机构TÜV南德2023年测试报告）。同时，公司在印尼建立CKD组装线，实现本地化生产，物流成本降低约23%，交付周期缩短15天以上（据万和国际事业部负责人2024年公开演讲数据）。

渠道策略与品牌认知建设

万和采用“B2B为主、B2C为辅”的渠道模式，与Lazada、Shopee合作开设官方旗舰店，并通过与当地经销商联合推广提升渗透率。2023年其在TikTok东南亚站开展直播带货试点，单场最高GMV突破50万美元，转化率达3.8%（高于平台家电类目均值2.1%），验证了社媒营销潜力（数据来源：飞瓜跨境2023Q4报告）。此外，万和参与迪拜GITEX GLOBAL、德国IFA展等国际展会，连续三年获评“中国热能行业出口领军品牌”（中国家电协会2021–2023评选结果），品牌国际知名度持续提升。

常见问题解答

Q1：万和电气目前主攻哪些海外市场？
A1：聚焦东南亚、中东和南美三大高增长区域 →

1. 优先拓展泰国、沙特、巴西等热水器需求旺盛国；
2. 通过区域代理制快速铺货；
3. 结合气候条件定制耐高温、防腐蚀机型。

Q2：万和产品是否通过欧盟安全认证？
A2：全线出口欧洲产品均已通过CE认证 →

1. 完成EMC、LVD、ERP三项核心测试；
2. 由TÜV莱茵等公告机构审核发证；
3. 定期接受年度工厂审查确保合规延续。

Q3：如何解决海外售后服务难题？
A3：构建“总部支持+本地协作”服务网络 →

1. 在重点国家签约认证维修服务商；
2. 提供远程技术支持与备件直供；
3. 上线多语言客服系统响应时效<24小时。

Q4：万和是否有自有海外仓布局？
A4：现阶段以第三方海外仓为主 →

1. 在马来西亚、阿联酋租用FBA兼容仓；
2. 库存周转控制在60天以内；
3. 计划2025年前在波兰设立自营前置仓。

Q5：跨境电商是否是万和未来重点方向？
A5：明确将DTC模式列为增长新引擎 →

1. 组建独立跨境运营团队；
2. 测试亚马逊欧洲站自主品牌销售；
3. 同步开发独立站承接社媒流量。

万和电气正稳步扩大全球市场份额，路径清晰且数据支撑有力。