龙马环卫的海外市场布局与拓展现状

作为中国领先的环卫装备制造商，龙马环卫近年来积极推进国际化战略，逐步扩大海外市场份额。

海外市场整体布局

龙马环卫自2015年起启动全球化布局，重点开拓东南亚、中东、非洲及南美市场。根据公司2023年年度报告披露数据，其海外营业收入达8.72亿元人民币，同比增长23.6%，占总营收比重提升至19.3%（来源：龙马环卫2023年年报）。目前产品已出口至超过50个国家和地区，其中越南、菲律宾、沙特阿拉伯和智利为前四大出口目的地。公司在马来西亚设立首个海外组装中心，实现本地化生产，降低物流成本并提升交付效率。

核心市场表现与渠道策略

在东南亚市场，龙马环卫通过与当地市政服务商合作，中标多个城市环卫项目。据《中国机电产品进出口商会2024年上半年行业报告》显示，2023年中国环卫机械出口额同比增长14.8%，其中龙马环卫在菲律宾市场的占有率达12.4%，位列国产品牌前三。在中东地区，公司聚焦高端智能环卫车需求，2023年向阿联酋迪拜市政局交付首批L4级无人驾驶清扫车，标志着技术输出取得突破。销售渠道方面，采用“代理+直营”双轨制，在重点国家设立海外办事处，并接入阿里巴巴国际站等B2B平台进行线上引流，海外订单中约35%来自数字化渠道（来源：公司投资者关系调研纪要，2024Q1）。

产品认证与合规进展

为满足国际市场准入要求，龙马环卫已完成CE、EPA、KC、SONCAP等多项认证。截至2024年6月，其主要出口车型均通过欧盟WVTA整车型式认证，具备全欧销售资质。同时，公司研发适配热带气候与高粉尘环境的特种环卫车辆，在沙特等高温国家故障率低于行业平均水平（据第三方检测机构SGS 2023年实地运维数据报告）。此外，公司参与制定《出口专用环卫车通用技术规范》（T/CCMA 0078-2022），成为行业标准起草单位之一，增强国际客户信任度。

常见问题解答

Q1：龙马环卫在海外主要销售哪些类型的产品？
A1：以压缩式垃圾车、扫路车和清洗车为主力机型，占比超75%。

1. 分析目标市场环卫作业模式，确定主力车型需求
2. 针对不同气候条件优化散热与密封系统
3. 按进口国法规调整排放标准与右侧驾驶配置

Q2：龙马环卫如何应对海外售后服务挑战？
A2：建立三级服务网络体系，保障快速响应。

1. 在重点国家合作设立授权维修中心
2. 配备远程诊断系统，支持OTA升级
3. 储备常用配件于迪拜与新加坡区域仓

Q3：是否支持OEM或定制化出口？
A3：提供ODM/OEM服务，满足品牌贴牌与功能定制需求。

1. 评估客户所在国法规与使用场景
2. 联合设计符合当地标准的技术方案
3. 签订知识产权归属协议后启动生产

Q4：出口流程中有哪些关键合规环节？
A4：须完成出口许可、目的国认证及清关文件准备。

1. 确认产品HS编码并办理出口报关手续
2. 获取进口国所需认证证书（如SONCAP、CoC）
3. 委托当地清关代理提交技术文档与发票

Q5：未来三年海外市场重点发展方向是什么？
A5：聚焦智能化产品输出与新兴市场本地化运营。

1. 推动无人驾驶清扫车在中东智慧城市落地
2. 在拉美增设两个KD组装工厂
3. 加强与央企海外基建项目配套合作

龙马环卫正加速构建全球环卫装备服务网络。