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远元集团出海战略全景解析

2025-12-30 1
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跨境服务
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远元集团作为国内足部健康产业领军企业,正加速布局海外市场,探索全球化发展新路径。

远元集团海外扩张背景与动因

远元集团成立于2007年,以“修脚+理疗+养生”为核心服务模式,截至2023年底,国内门店总数超8,600家(数据来源:中国连锁经营协会《2023年中国特许经营Top100》),年服务人次突破1.2亿。在国内市场趋于饱和的背景下,集团于2021年正式启动国际化战略,首站选择东南亚市场。据《商务部对外投资合作国别指南(2023)》显示,东南亚健康服务市场规模年均增速达9.3%,2023年已达470亿美元,成为远元出海首选。

海外市场布局策略与落地进展

远元集团采取“轻资产加盟+本地化运营”双轮驱动模式进入国际市场。2022年在泰国曼谷开设首家海外直营店,2023年Q2完成越南河内、胡志明市试点布局,单店月均营收达3.8万美元,坪效达1,250元/㎡/月(数据来源:远元集团2023年度可持续发展报告)。其核心优势在于标准化服务体系输出——已通过ISO 9001服务质量管理体系认证,并将中医足疗技术模块化为18项可复制服务流程。据第三方调研机构弗若斯特沙利文统计,远元海外门店客户复购率达67%,高于行业平均42%水平。

供应链与合规体系建设

为保障海外运营稳定性,远元在西安国际港务区建立出口专用供应链中心,实现器械、耗材统一出口。2023年累计向海外门店配送物资达1,200吨,物流时效控制在15天以内(数据来源:中国国际货运代理协会)。同时,集团已完成泰国、越南、马来西亚三国卫生部门的服务资质备案,并取得ISO 22000食品安全管理体系认证,确保中药泡脚包等产品符合当地法规。据《中国中医药报》2024年3月报道,远元自主研发的“草本足浴粉”已获泰国FDA临时准入许可。

常见问题解答

Q1:远元集团目前在哪些国家设有门店?
A1:截至2024年6月,已在泰国、越南、马来西亚设立门店。\n

  1. 泰国:曼谷、清迈共设5家(含2家直营);
  2. 越南:河内、胡志明市共设4家;
  3. 马来西亚:吉隆坡1家试点店,2024年下半年计划扩至5家。

Q2:海外加盟商需具备哪些资质?
A2:需具备本地合法经营主体及医疗保健类营业执照。\n

  1. 提供公司注册证明及税务登记文件;
  2. 通过远元总部线上管理培训考核;
  3. 缴纳3万美元品牌使用保证金(可退还)。

Q3:核心技术是否适应海外消费者习惯?
A3:已针对东南亚用户优化服务流程与时长。\n

  1. 推出60分钟“轻中式理疗套餐”,降低初次体验门槛;
  2. 聘请本地中医顾问调整药方配比;
  3. 服务人员需掌握基础泰语/越南语沟通技能。

Q4:如何解决跨境人才输送问题?
A4:采用“总部培训+属地招聘”混合模式。\n

  1. 中国技师赴外前须完成跨文化服务培训;
  2. 本地员工占比不低于60%;
  3. 建立双语SOP操作手册并定期远程稽核。

Q5:未来三年海外拓展重点区域有哪些?
A5:聚焦RCEP成员国及中东高消费力城市。\n

  1. 2024年进入新加坡与阿联酋迪拜;
  2. 2025年布局印尼雅加达、菲律宾马尼拉;
  3. 同步启动澳大利亚悉尼市场可行性研究。

远元集团正以系统化能力推动中国传统养生服务出海。

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