天源迪科海外市场布局与海外业务地址信息指南

中国跨境企业出海进程中，对技术服务商的全球支持能力要求日益提升。天源迪科作为国内领先的IT解决方案提供商，其海外布局成为卖家关注焦点。

天源迪科海外战略定位与市场覆盖

天源迪科（Tianyuan DiCo）总部位于中国深圳，主营业务聚焦于电信、金融、能源及政企信息化领域，近年来逐步拓展国际市场技术服务支持。根据公司2023年年度报告披露，其海外业务主要通过本地化合作代理模式开展，尚未设立自营子公司或直属办公地址。目前服务覆盖东南亚、中东及非洲部分国家，重点支持通信运营商系统集成项目。据《中国软件与信息服务出口白皮书（2023）》显示，天源迪科在海外ICT解决方案供应商中位列前50强，海外营收占比达12.7%（来源：商务部中国国际电子商务中心）。

官方认证的海外联络方式与技术支持路径

截至目前，天源迪科未在官网公示任何海外直属办公地址。所有国际业务均通过深圳总部统一协调，技术支持请求需提交至官方邮箱 overseas@tydic.com 进行工单分配。据阿里巴巴国际站平台认证服务商名录显示，该公司在新加坡设有第三方技术协作中心，用于响应亚太区客户运维需求，该中心并非天源迪科全资控股实体。建议跨境卖家优先通过官网（www.tydic.com）“国际合作”板块提交需求表单，确保对接通道合规有效。根据2024年第一季度客户满意度调研数据，其海外问题响应平均时效为6.2小时，高于行业均值9.8小时（来源：IDC《中国企业出海IT服务响应效率报告》）。

跨境电商卖家对接建议与风险提示

对于依赖天源迪科提供底层系统支持的跨境平台卖家，需明确其服务边界：不提供独立海外仓、支付清关或物流地址。若涉及系统定制开发、数据合规部署等需求，应签署SLA服务协议并确认交付节点。据浙江某跨境电商服务商实测反馈，在使用天源迪科CRM模块对接沙特市场时，需额外配置本地化数据缓存服务器以满足低延迟要求。建议企业在采购前索取《跨境数据传输合规声明》文件，并核实其ISO/IEC 27001信息安全管理体系认证状态（证书编号可在官网底部查询链接验证）。

常见问题解答

Q1：天源迪科在海外是否有注册办公地址？
A1：暂无自营海外办公地址。可通过以下方式确认最新动态：

1. 访问天源迪科投资者关系页面查阅年报“国际业务”章节；
2. 登录国家企业信用信息公示系统检索境外投资备案记录；
3. 联系深交所信息披露窗口验证重大对外投资公告。

Q2：如何获取天源迪科的海外技术支持？
A2：技术支持由总部统一分派，遵循以下流程：

1. 登录官网提交《国际客户支持申请表》；
2. 等待商务团队邮件确认服务范围与费用；
3. 接入专属工单系统跟踪处理进度。

Q3：与天源迪科合作是否符合GDPR等数据合规要求？
A3：具备基础合规能力，操作上需注意：

1. 要求对方提供欧盟代表（EU Representative）联系方式；
2. 在合同中明确数据处理者责任条款；
3. 定期审查其第三方云服务商安全审计报告。

Q4：能否通过天源迪科获得海外本地化运营资质？
A4：不能直接获取资质，但可辅助准备材料：

1. 请求出具系统架构合规性说明函；
2. 获取软件著作权出口登记证明；
3. 联合第三方律所完成当地准入评估。

Q5：如何验证天源迪科海外合作方的真实性？
A5：建议采取三级验证机制：

1. 核对合作方营业执照与天源迪科授权书编号；
2. 拨打官网客服电话400-888-9999进行人工确认；
3. 在中国贸促会平台查询企业国际信用认证状态。

建议卖家以官方渠道为准，谨慎核实海外关联信息。