如何在谷歌上关闭360广告

部分中国卖家误将360搜索广告与谷歌广告混淆，实际操作中需明确平台差异并正确管理广告账户。

理解平台差异：360与谷歌广告系统独立

360点睛平台（由奇安信运营）与中国市场深度绑定，其广告投放系统与Google Ads完全隔离。根据StatCounter 2023年Q4数据，谷歌在全球搜索引擎市场份额为92.4%，而360搜索仅占中国市场约5.3%（CNZZ, 2023）。两者账户体系、计费逻辑和投放界面互不相通。若用户在浏览器中看到360广告，通常源于本地安装的360安全卫士或浏览器插件触发，而非Google Ads后台设置问题。

关闭360广告的实操路径

要停止360广告展示，必须登录360点睛平台（jindi.360.cn）进行操作。截至2024年6月，平台允许账户管理员通过“账户设置-推广管理-暂停推广计划”逐级关闭投放。据360官方文档说明，变更生效时间为15分钟内。对于已卸载管理工具的用户，可通过360企业客服（400-616-3600）申请账户注销。值得注意的是，360广告账户无自动续费功能，余额耗尽后将自然停止展示。

跨境卖家常见误区与应对策略

许多卖家误以为在Google Ads中屏蔽360域名即可阻止广告显示，但此操作无效。Google Ads的“内容排除”功能仅适用于YouTube和Display Network，无法干预第三方客户端行为。正确的做法是：首先确认广告来源是否为360导航页或浏览器弹窗；其次检查本机是否安装360系列软件；最后登录360商家后台完成停用。艾瑞咨询《2023年中国中小企业数字营销白皮书》指出，38.7%的跨境卖家曾因平台混淆导致重复投放，平均浪费预算达￥2,140/季度。

常见问题解答

Q1：为什么我在谷歌搜索时会看到360广告？
A1：浏览器被360劫持或安装了360插件

• 1. 检查浏览器扩展程序并移除360相关插件
• 2. 进入设置-启动页确认未被修改为hao.360.cn
• 3. 使用360安全卫士“断网急救箱”修复DNS

Q2：能否通过Google Ads关闭360广告？
A2：不能，两者为独立广告系统

• 1. 登录360点睛平台（jindi.360.cn）
• 2. 进入“推广计划”选择“全部暂停”
• 3. 提交变更并等待15分钟生效

Q3：360广告账户如何彻底注销？
A3：需联系人工客服完成身份核验

• 1. 准备营业执照与法人身份证扫描件
• 2. 发送邮件至business@360.cn申请注销
• 3. 客服将在3个工作日内完成处理

Q4：关闭后为何仍收到360推广电话？
A4：信息未同步至销售部门

• 1. 明确告知客服“拒绝所有营销联系”
• 2. 要求将号码加入内部黑名单库
• 3. 保存通话记录以备后续维权

Q5：手机端360广告如何拦截？
A5：通过应用权限管理限制行为

• 1. 进入手机设置-应用管理-查找360相关APP
• 2. 关闭“悬浮窗”“自启动”“通知权限”
• 3. 卸载或使用系统自带广告过滤功能

区分广告平台根源，精准操作对应系统。