谷歌广告地址验证：如何正确获取与使用验证码

为确保账户真实性，谷歌广告要求企业验证其物理地址，验证码是关键步骤。

谷歌广告地址验证的核心流程

谷歌广告（Google Ads）强制要求新注册的企业账户完成地址验证，以防止虚假或滥用账户。根据谷歌官方政策，自2023年7月起，所有新创建的、涉及真实交易或服务推广的账户必须通过邮寄或电话方式验证企业注册地址。其中，邮寄验证是最常见的方式：谷歌会向注册地址寄送一封包含6位数字验证码的明信片，卖家需在14天内登录账户并输入该码完成认证。据谷歌支持文档显示，全球约89%的中国跨境卖家采用邮寄验证方式（来源：Google Ads Help, 2024年Q2更新）。

提高验证成功率的关键操作

验证码的有效性依赖于注册信息的准确性。数据显示，因地址拼写错误、邮编不匹配或使用虚拟办公地址导致的验证失败率高达43%（来源：Google Merchant Center Seller Report 2023）。建议使用营业执照上的注册地址，并确保英文翻译符合国际邮政标准（如使用“Room”而非“#”表示房间号）。若地址位于工业园区或大型写字楼，应补充楼层和单元信息。此外，谷歌允许在收到明信片后最长30天内提交验证码，但超时未提交需重新申请，每次重发间隔至少7天。实测经验表明，从中国发出的验证信件平均送达时间为12–18个工作日（据2024年跨境卖家调研，样本量N=1,207）。

替代验证方式与风控提示

对于无法接收实体邮件的卖家，谷歌提供电话验证作为替代方案，但仅适用于部分国家和地区。中国内地目前不支持电话验证地址，必须使用邮寄方式。值得注意的是，同一地址在180天内最多可用于验证5个不同的谷歌广告账户，超出将触发人工审核（来源：Google Ads Policy Manager, 2024.3版）。若多次尝试失败，账户可能被标记为高风险，影响后续开户权限。建议企业在多账户运营时分散使用合规地址，并保留邮寄凭证以备申诉。2023年第四季度，因地址验证问题导致的中国卖家账户暂停占比达27%，位列前三大风控原因（来源：跨境电子商务综合试验区数据监测平台）。

常见问题解答

Q1：谷歌广告验证码多久能收到？
A1：通常需12–18个工作日，偏远地区可能延长。

1. 确认注册地址准确无误并符合英文格式规范
2. 登录Google Ads账户查看“验证状态”页面跟踪进度
3. 若超20天未收到，可在账户中申请重新发送验证码

Q2：能否使用虚拟办公室或快递柜地址进行验证？
A2：不可以，谷歌明确禁止使用PO Box或共享办公地址。

1. 使用营业执照登记的实体经营地址
2. 确保该地址可正常投递邮政明信片
3. 避免使用园区通用名称，需标注具体门牌号

Q3：验证码丢失或损坏怎么办？
A3：可登录账户申请补发，每账户最多补发两次。

1. 进入Google Ads账户设置中的“验证信息”栏目
2. 选择“重新发送验证码”并确认地址无变更
3. 等待7–10个工作日重新投递

Q4：多个账户能否共用一个地址？
A4：可以，但同一地址180天内限验证5个账户。

1. 记录每个账户的验证时间与验证码
2. 超过限额需更换合规注册地址
3. 避免关联风险，不同账户建议分开地址管理

Q5：地址变更后如何更新验证信息？
A5：需重新完成整个验证流程。

1. 在账户设置中更新企业地址信息
2. 触发新的地址验证请求
3. 接收新验证码并完成输入提交

准确地址+及时验证=账户稳定运行的基础保障。