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谷歌购物广告认证要求与操作指南

2025-12-27 1
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开展谷歌购物广告前需完成商家认证,确保账户合规并提升广告可信度。2024年数据显示,通过认证的商户点击率平均提升37%(Google Ads官方报告)。

认证核心要求与流程

谷歌购物广告要求所有参与Merchant Center的商家完成“商家验证”(Business Verification),即俗称的“谷歌购物广告证书”。该认证旨在确认企业真实性和运营合规性。根据Google官方文档,截至2024年Q3,全球超过89%的活跃购物广告账户已完成验证,未验证账户无法创建新的购物广告活动

认证主要包含三个维度:企业身份、网站所有权和支付信息。企业需提交营业执照、法人身份证件(或授权书)、银行对账单等三项材料中至少两项作为证明。据Google支持中心说明,企业名称必须与营业执照完全一致,地址需精确到门牌号,且域名须在Merchant Center绑定并验证超过7天。2023年更新政策明确要求中国跨境卖家提供英文翻译件,并加盖公司公章。

审核标准与常见驳回原因

平均审核周期为3–5个工作日,最长不超过10个自然日(Google Merchant Center Help, 2024)。最佳实践显示,一次性通过率约为68%,主要驳回原因为信息不一致(42%)、文件模糊(29%)和域名未验证(18%)。建议上传清晰彩色扫描件,文件格式为PDF或PNG,大小不超过10MB。

针对多店铺运营者,Google允许使用同一法人认证最多5个独立账户,但每个账户必须对应独立网站和银行信息。若使用第三方服务商代运营,需提交《账户管理授权书》模板(可在Google支持页面下载),否则将被视为关联违规,面临封户风险。

提升通过率的实操策略

卖家实测经验表明,提前准备标准化材料包可缩短认证周期达40%。建议采取三步准备法:第一,统一使用英文字母填写企业信息,避免中英文混杂;第二,在Google Search Console完成网站所有权验证后同步至Merchant Center;第三,绑定已产生交易记录的PayPal或国际信用卡,增强账户可信度。

2024年新增AI自动核验机制,系统会比对企业信息与公开工商数据库(如国家企业信用信息公示系统)。因此,注册信息应与官方记录保持一致。对于个体工商户,Google接受“个体户营业执照”,但需额外提供经营者个人银行流水作为辅助证明。

常见问题解答

Q1:没有公司能否申请谷歌购物广告认证?
A1:可以,个体工商户可认证 +

  1. 提供个体户营业执照扫描件
  2. 绑定经营者个人银行账户
  3. 完成域名所有权验证

Q2:认证被拒后如何重新提交?
A2:需修正错误后重新发起申请 +

  1. 查看Google邮件中的具体驳回原因
  2. 更新材料并确保信息一致
  3. 在Merchant Center重新上传文件

Q3:认证是否需要美国公司或地址?
A3:不需要,中国公司可直接认证 +

  1. 使用国内营业执照英文翻译件
  2. 填写实际办公地址
  3. 确保域名备案与主体匹配

Q4:认证通过后是否需要年审?
A4:需要定期重新验证 +

  1. 每12个月系统提示更新信息
  2. 检查企业资料是否变更
  3. 重新上传有效证件

Q5:多个品牌能否共用一个认证账户?
A5:可以,同一账户可添加多品牌 +

  1. 在Merchant Center设置品牌列表
  2. 确保各品牌有独立商品页
  3. 遵守Google品牌政策规范

完成认证是开启谷歌购物广告的第一步,合规操作才能保障长期投放稳定。

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