谷歌广告禁止投放品类及合规指南

部分商品或服务因政策限制无法在谷歌广告中推广，了解禁投规则对跨境卖家至关重要。

谷歌广告禁投政策核心范围

谷歌广告（Google Ads）基于《广告政策中心》明确列出禁止推广的品类。根据2024年最新更新的Google Ads官方政策文档，禁投内容涵盖12大类，包括但不限于：非法产品、成人内容、危险物品、医疗违禁品、虚假声明产品等。例如，电子烟及相关配件自2023年起在全球多数地区被全面禁止投放，仅限特定国家持证商家申请例外（如英国MHRA认证）。据Statista 2023年报告，因违规投放被暂停账户的中国卖家占比达27%，其中68%涉及禁售品误投。

高风险品类与实操规避策略

中国跨境卖家常踩坑的禁投品类包括：未经认证的减肥产品、声称“治愈”疾病的保健品、仿制品牌商品、加密货币衍生品（如杠杆交易）、监控设备（含隐蔽摄像头）。Google要求所有健康类广告必须通过医疗与健康广告认证，否则不予上线。2023年Q4数据显示，未获认证的减肥茶、壮阳药广告拒审率高达91.3%（来源：Google Ads Transparency Center）。建议卖家在投放前使用Policy Manager预检广告内容，并定期查看账户政策通知。

账户受限后的恢复路径

若账户因投放禁售品被暂停，恢复周期通常为3–14个工作日。首先需登录Google Ads账户查看“政策管理”中的具体违规项；其次删除或修改违规广告系列；最后提交申诉并等待审核。据2023年第三方服务商MerchantWords调研，首次申诉成功率仅为44%，主因是整改不彻底。建议同步提交合规证明文件（如FDA注册号、商标授权书）以提升通过率。预防优于补救，建议建立内部广告内容三级审核机制：运营初审→合规复核→法务终审。

常见问题解答

Q1：医疗器械能否在谷歌广告投放？
A1：部分二类医疗器械可投，需完成认证 ——

1. 确认产品属于允许投放类别（如血糖仪）
2. 申请Google医疗广告认证并提交资质文件
3. 广告文案避免使用“治疗”“根治”等违规术语

Q2：为什么我的蓝牙耳机广告被拒？
A2：可能涉及仿冒品牌或功能夸大 ——

1. 检查产品是否标注真实品牌（非AirPods-like表述）
2. 移除“降噪效果超越某品牌”等对比性描述
3. 确保包装与官网品牌信息一致

Q3：宠物药品广告有哪些特殊要求？
A3：视同人类药品管理，须持证投放 ——

1. 获取所在国兽药经营许可
2. 完成Google Ads医疗认证流程
3. 落地页展示完整成分与副作用说明

Q4：如何查询某类产品是否允许投放？
A4：使用官方工具分步验证 ——

1. 访问Google Ads政策搜索页面（ads.google.com/policies）
2. 输入产品关键词查看分类状态
3. 咨询Google授权代理商获取书面确认

Q5：账户被封后能否重新开户？
A5：可新开账户但需解决根本问题 ——

1. 分析原账户封禁原因并彻底整改
2. 使用全新企业资质与银行信息注册
3. 首月仅投放低风险通用关键词测试

合规投放是谷歌广告长效运营的基础。”}